Wat is telefoniefraude

Wat is fraude met betaalde telefoongesprekken (toll fraud)? Deze fraude ontstaat wanneer onbevoegden op afstand toegang krijgen tot het telefoonsysteem van een bedrijf om betaalde langeafstandsgesprekken te voeren. In de ernstigste gevallen kunnen hackers langeafstandslijnen overnemen en vervolgens langeafstandsdiensten "doorverkopen", met aanzienlijke kosten voor het bedrijf. Binnenlandse en internationale fraude met betaalde telefoongesprekken kost Amerikaanse bedrijven naar schatting $1,2 miljard per jaar. Lees het beleid van MultiTEL over fraude met betaalde telefoongesprekken voor meer informatie.

Hoe bescherm ik mijn bedrijf tegen fraude met betaalde telefoongesprekken? Het voorkomen van deze fraude is uw verantwoordelijkheid; geef de bescherming van uw bedrijf daarom prioriteit.

• Neem contact op met de leverancier van uw PBX/telefoonsysteem om te controleren of u het risico op fraude met betaalde telefoongesprekken hebt verminderd.
• Wijzig regelmatig wachtwoorden en autorisatiecodes die worden gebruikt voor toegang op afstand, voicemail, beheer en andere doeleinden.
• Gebruik gangbare beveiligingsfuncties tegen toll-fraude voor uw interlokale gesprekken, zoals beveiligde accountcodes, autorisatiecodes en opties voor gespreksblokkering. Vraag uw MultiTEL Customer Care-vertegenwoordiger om details.
• De meeste telefoniefraude vindt plaats tijdens vakanties en de eindejaarsperiode. Zorg ervoor dat u in deze periode deze preventieve maatregelen neemt.
• Bestudeer uw telefoonrekening regelmatig grondig. In sommige gevallen kan belfraude maandenlang doorgaan voordat iemand naar de details van de telefoonrekening kijkt en merkt dat er ongeautoriseerde kosten in rekening worden gebracht.
• Lees op de FCC-website hoe u uw bedrijf beschermt tegen fraude met betaalde telefoongesprekken (toll fraud).