Meld u aan bij het klantenportaal en selecteer de gewenste Hosted PBX. Controleer de naam of factureringscode voordat u iets bewerkt; elke PBX heeft eigen toestelnummers en gespreksroutes.
Een exacte beller-ID toevoegen
- Zoek een bevestigde ongewenste inkomende oproep in Oproepgeschiedenis. Kopieer de beller-ID in de indeling zoals deze daadwerkelijk is ontvangen.
- Maak een blacklist-item aan met precies dat nummer en een korte reden of supportreferentie. Het veld is een exact beller-ID; voer geen jokerteken of prefix in alsof het een patroon is.
- Sla op en controleer vervolgens afzonderlijk de geblokkeerde identiteit en een legitieme beller.
- Verwijder de exacte vermelding wanneer deze niet langer nodig is en test de normale route opnieuw.
Wat deze instelling doet
Beller-ID kan ontbreken of vervalst zijn. Het blokkeren van een weergegeven nummer kan herhaalde hinderlijke oproepen met die identiteit stoppen, maar authenticeert een beller niet en vervangt accountbeveiliging en kostenbeheersing niet. Houd de reden nuttig voor toekomstige beheerders zonder niet-gerelateerde persoonsgegevens op te slaan.