WASHINGTON, november 14. (Reuters) – Az Egyesült Államok vezető távközlési szabályozója csütörtökön követelte, hogy a vezeték nélküli szolgáltatók önként állapodjanak meg a fogyasztók jogairól a mobileszközök feloldására a szerződések lejártát követően, különben a Szövetségi Hírközlési Bizottság teszi ezt szabállyá.
A kérdés az, hogy a mobiltelefon-vásárlók, akik hosszú távú szerződések vállalásáért cserébe gyakran erősen támogatott áron kapnak új készülékeket, magukkal vihetik-e eszközeiket, amikor szolgáltatót váltanak.
Az FCC és a CTIA vezeték nélküli iparági szövetség nyolc hónapja dolgozik az iparági fogyasztói kódex olyan irányelvének kidolgozásán, amely a telefontulajdonosok készülék-feloldási jogaival foglalkozna.
A CTIA elnökének, Steve Largentnek írt csütörtöki levelében Tom Wheeler, az FCC elnöke arra sürgette az iparágat, hogy az új feloldási (unlocking) szabályzatot néhány héten belül, az ünnepi vásárlási szezon előtt vezesse be.
„Már elég idő eltelt, és most itt az ideje, hogy az iparág önként cselekedjen, vagy az FCC szabályozzon” – mondta Wheeler az online közzétett levélben.
Wheeler levele szerint a szolgáltatók egyetértenek abban, hogy a fogyasztók szerződéses kötelezettségeik teljesítése után feloldathassák készülékük szolgáltatói hálózati zárolását. Nem állapodtak meg azonban arról, hogy értesítik az ügyfelet, amikor jogosulttá válik a feloldásra, vagy a feltételek teljesülésekor automatikusan feloldják a zárolást.
„A fogyasztónak a jogosultságról való tájékoztatáshoz való joga nélkül bármely önkéntes program üres váz lenne,” mondta Wheeler levelében.
A feloldási tilalom az Egyesült Államok szerzői jogi törvényéből ered, amelyet a Kongresszusi Könyvtár felügyel. A Fehér Ház márciusban válaszolt egy, a törvény ellen tiltakozó online petícióra, és az azt aláíró több ezer ember oldalára állt.
A törvényhozók törvényjavaslatokat nyújtottak be a jogalkotási rendezés érdekében, de a fogyasztóvédők arra sürgették az FCC-t, a vezeték nélküli iparágat szabályozó ügynökséget, hogy avatkozzon be.
Csütörtöki nyilatkozatában a CTIA szabályozási ügyekért felelős alelnöke, Scott Bergmann elmondta, hogy a szakmai szövetség folytatja a megbeszéléseket Wheelerrel, és hogy a fogyasztók most kihasználhatják a független készülékek „széles választékát” és a „liberális” függetlenítési szabályzatokat.
Hozzátette, hogy nem minden eszköz kapcsolható át egyik szolgáltatóról a másikra technológiai vagy műszaki jellemzői miatt.
Olvassa el a teljes cikket itt.