Konferenciatermek
A konferenciaterem vagy tárgyaló egy virtuális hely, ahol az összes betelefonáló egyetlen beszélgetésben kapcsolódik össze. A konferenciatermek PIN-kóddal védhetők a résztvevők számára, valamint egy speciális adminisztrátori PIN-kóddal, amely a rendszergazda számára van fenntartva. További funkciók közé tartozik a konferenciában engedélyezett felhasználók maximális számának beállítása, a konferencia rögzítése (a hangfájl a Call History híváselőzmény-felületen érhető el), valamint az, hogy az adminisztrátor elnémíthatja a résztvevőket, illetve visszakapcsolhatja a hangjukat.
A konferencia létrehozásakor/szerkesztésekor további beállítások is megadhatók:
A beállítható opciók némelyike:
Név – konferencia neve
Szám – konferenciaszám
Available from/to (elérhető ettől/eddig) – ha be van állítva, ez a konferencia csak a megadott dátumok/órák között lesz elérhető. Ha nincs beállítva, a konferencia mindig elérhető.
Hívásdíj – konferenciahívásokhoz beállítható bejövő hívásdíj. A funkció használatához először engedélyeztetnie kell azt a MultiTEL fiókmenedzserével (hosztolt szoftver használata esetén) vagy a rendszergazdával (helyszíni szoftver használata esetén).
Announce user count (résztvevők számának bemondása) – a felhasználók száma bemondásra kerül, mielőtt a hívók csatlakoznak a konferenciához.
Play MOH when only one user (várakozási zene, ha csak egy felhasználó van jelen) – a felhasználók csak akkor kapcsolódhatnak konferenciához, ha két vagy több felhasználó van egyidejűleg online. Amikor egy felhasználó egyedül van, a konferencia kezdetére vagy egy másik felhasználó csatlakozására várakozva, MOH (Music On Hold – várakozási zene) dallamokat hall.
Menühöz való hozzáférés engedélyezése a * gombbal -- lehetővé teszi, hogy a felhasználók a „*” billentyűvel érjék el a konferencia hangmenüjét.
Ne játssza le az üzenetet az első belépőnek – az elsőként csatlakozó személynek nem kell meghallgatnia a felhasználók számáról szóló vagy bármilyen más üzenetet.
Várjon az adminisztrátorra a konferencia elindítása előtt - a konferenciát csak azután indítsa el, hogy az adminisztrátor csatlakozott a híváshoz (látható, hogy az adminisztrátor eltérő PIN-kódot használ). Minden felhasználó várakozó állapotba kerül, amíg az adminisztrátor csatlakozik.
A konferencia befejezése, amikor az adminisztrátor távozik – a konferencia automatikusan véget ér, amikor az adminisztrátor elhagyja a hívást. Kérjük, győződjön meg arról, hogy a konferencia adminisztrátora megbízható telefonról csatlakozik. Ha például az adminisztrátor mobiltelefonról tárcsázik autópályán vezetés közben, elveszítheti a térerőt, és ekkor az összes többi hívó lecsatlakozik.
Record the conference (a konferencia rögzítése) – rögzítse a konferencia hangját. A várakozási zene (Music On Hold) nem kerül rögzítésre.
Maximálisan engedélyezett felhasználók – a konferenciában engedélyezett hívók maximális száma.
Conference server (konferenciaszerver) – a MultiTEL számos, földrajzilag elosztott hosztolt PBX-rendszert üzemeltet. Ki kell választania az Önhöz legközelebbi szervert.
Például:
A PBX141, PBX142 és PBX143 Észak-Amerikán belüli használatra készült (a rendszerek Michiganben és Texasban találhatók)
A PBX202 és a PBX203 Európán belüli használatra készült (az Egyesült Királyságban található rendszerek)
A PBX221 és a PBX222 Dél-Amerikán belüli használatra készült (a rendszerek Texasban találhatók)