वॉशिंगटन, 14 नवंबर (रॉयटर्स) - अमेरिका के शीर्ष दूरसंचार नियामक ने गुरुवार को माँग की कि वायरलेस प्रदाता अनुबंध समाप्त होने के बाद मोबाइल डिवाइस अनलॉक करने के उपभोक्ताओं के अधिकारों पर स्वेच्छा से सहमत हों, अन्यथा फ़ेडरल कम्युनिकेशन्स कमीशन इसे नियम बना देगा।
मुद्दा यह है कि क्या सेलफोन खरीदार, जिन्हें अक्सर दीर्घकालिक अनुबंधों के प्रति प्रतिबद्धता के बदले भारी सब्सिडी वाली कीमत पर नए डिवाइस मिलते हैं, कैरियर बदलते समय अपने गैजेट अपने साथ ले जा सकना चाहिए।
FCC और वायरलेस व्यापार समूह CTIA उद्योग के उपभोक्ता संहिता के लिए ऐसी नीति विकसित करने पर आठ महीनों से काम कर रहे हैं जो फ़ोन मालिकों के अपने डिवाइस अनलॉक करने के अधिकारों को संबोधित करेगी।
गुरुवार को CTIA अध्यक्ष Steve Largent को लिखे पत्र में, FCC अध्यक्ष Tom Wheeler ने उद्योग से हॉलिडे शॉपिंग सीजन से पहले, कुछ हफ्तों के भीतर नई अनलॉकिंग नीति अपनाने का आग्रह किया।
"पर्याप्त समय बीत चुका है, और अब उद्योग के स्वेच्छा से कार्य करने या FCC के विनियमन का समय है," व्हीलर ने ऑनलाइन पोस्ट किए गए पत्र में कहा।
Wheeler के पत्र के अनुसार, नेटवर्क ऑपरेटर इस बात पर सहमत हैं कि उपभोक्ताओं को अपने अनुबंध पूरे होने के बाद अपने डिवाइस अनलॉक करने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन ग्राहकों को उनके डिवाइस के अनलॉकिंग के लिए पात्र होने पर सूचित करने या पात्र होते ही डिवाइस को स्वचालित रूप से अनलॉक करने की नीति पर सहमत नहीं हुए हैं।
"पात्रता के बारे में सूचित किए जाने के उपभोक्ता के अधिकार के बिना, कोई भी स्वैच्छिक कार्यक्रम एक खोखला दिखावा होगा," Wheeler ने अपने पत्र में कहा।
अनलॉक करने पर प्रतिबंध अमेरिकी कॉपीराइट कानून से आता है, जिसकी देखरेख लाइब्रेरी ऑफ़ कांग्रेस करती है। मार्च में व्हाइट हाउस ने कानून के विरोध में दायर ऑनलाइन याचिका का जवाब दिया और उस पर हस्ताक्षर करने वाले हज़ारों लोगों का समर्थन किया।
सांसदों ने विधायी समाधान के लिए विधेयक पेश किए हैं, लेकिन उपभोक्ता अधिवक्ताओं ने वायरलेस उद्योग को विनियमित करने वाली एजेंसी FCC से हस्तक्षेप करने का आग्रह किया है।
गुरुवार को एक बयान में, नियामक मामलों के लिए CTIA के उपाध्यक्ष, स्कॉट बर्गमैन ने कहा कि व्यापार संघ व्हीलर के साथ चर्चा जारी रखेगा और उपभोक्ता अब अनलॉक किए गए उपकरणों की “विस्तृत विविधता” और “उदार” अनलॉकिंग नीतियों का लाभ उठा सकते हैं।
उन्होंने कहा कि सभी डिवाइस एक प्रदाता से दूसरे प्रदाता पर स्विच नहीं किए जा सकते, क्योंकि उनके तकनीकी या इंजीनियरिंग विनिर्देश अलग होते हैं।
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