ग्राहक पोर्टल में साइन इन करें और इच्छित होस्टेड PBX चुनें। संपादन से पहले उसका नाम या बिलिंग कोड जांचें; प्रत्येक PBX के अलग एक्सटेंशन और कॉल रूट होते हैं।
नियम बनाएं
- ज़रूरत के अनुसार शर्त चुनें। साप्ताहिक समय-सारणी (Weektime) सामान्य कार्य-समय के लिए है; कैलेंडर या तिथि के नियम छुट्टियों और असाधारण तिथियों के लिए हैं।
- सही स्थानीय समय क्षेत्र चुनें और समय या तारीखों की अवधि दर्ज करें। गलत समय क्षेत्र की भरपाई के लिए खुलने के घंटों को न बदलें।
- मिलान वाली शर्त के लिए एक गंतव्य और गैर-मिलान के लिए अलग गंतव्य सेट करें।
- जब किसी अवकाश को सामान्य शेड्यूल पर प्राथमिकता देनी हो, तो अवकाश की शर्तों को सामान्य कार्य-समय से पहले रखें।
- शर्त को उस नंबर, IVR या कॉल फ़्लो से जोड़ें जो उसका उपयोग करेगा।
अन्य उपलब्ध शर्तें
एडिटर कॉलर आईडी, एक्सटेंशन स्थिति, कई एक्सटेंशन, वेरिएबल, प्रमाणीकरण या अनुमोदित AGI परिणाम का भी मूल्यांकन कर सकता है। एडिटर में संबंधित फ़ील्ड चुनें; ये शर्तें साप्ताहिक शेड्यूल के साथ परस्पर विनिमेय नहीं हैं।
उदाहरण
मुख्य नंबर → छुट्टियों की जाँच → कामकाज के समय की जाँच → खुला होने पर कॉल कतार, या बंद होने पर बंद समय का संदेश और वॉइसमेल। हर शाखा का एक अंतिम गंतव्य होना चाहिए।
सहेजें और सत्यापित करें
चयनित PBX और प्रस्तावित मानों की समीक्षा करें, फिर सहेजें। प्रभावित रूट के माध्यम से नियंत्रित कॉल करें और कॉल इतिहास जांचें। जहाँ लागू हो वहाँ व्यस्त, अनुत्तरित और कार्य समय के बाद के मामले शामिल करें। नया रूट सत्यापित होने तक पिछला कॉन्फ़िगरेशन बनाए रखें।