Οι μετασχηματισμοί SIP μπορούν να αλλοιώσουν τη σηματοδοσία. Κατά τη διερεύνηση προβλημάτων εγγραφής, ήχου ή διακοπής κλήσεων, συγκρίνετε μια ελεγχόμενη κλήση πριν και μετά την αλλαγή της σχετικής ρύθμισης.
SonicOS 7.x
- Καταγράψτε την τρέχουσα διαμόρφωση και προγραμματίστε ένα ήσυχο παράθυρο συντήρησης. Οι αλλαγές δικτύου ενδέχεται να διακόψουν τις κλήσεις.
- Ανοίξτε το Δίκτυο → VoIP → Ρυθμίσεις και εντοπίστε το Ενεργοποίηση μετασχηματισμών SIP.
- Εάν η διερεύνηση απαιτεί απενεργοποίηση του SIP ALG, καταργήστε την επιλογή αυτής της ρύθμισης και εφαρμόστε την. Μην απενεργοποιείτε όλες τις επιλογές VoIP ή ασφάλειας.
- Εξετάστε το Consistent NAT μόνο όπου χρειάζεται για την εγκατάσταση· αλλάζει την προβλεψιμότητα διεύθυνσης/θύρας και αποτελεί ξεχωριστή επιλογή.
- Δοκιμάστε ξανά την εγγραφή, τις εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις και τον αμφίδρομο ήχο, μεταξύ άλλων και μετά από περίοδο αδράνειας. Επαναφέρετε την προηγούμενη διαμόρφωση αν η αλλαγή δεν βοηθήσει.
Οι θέσεις των μενού διαφέρουν ανάλογα με την έκδοση SonicOS. Ακολουθήστε τις οδηγίες SIP ALG της SonicWall για την έκδοσή σας. Μια επιτυχής καταχώριση από μόνη της δεν επαληθεύει τη μετάδοση ήχου ή τη σταθερότητα κλήσεων μεγάλης διάρκειας.