Συνδεθείτε στην πύλη πελατών και επιλέξτε το επιθυμητό Hosted PBX. Ελέγξτε το όνομα ή τον κωδικό χρέωσής του πριν από την επεξεργασία· κάθε PBX έχει ξεχωριστά εσωτερικά και διαδρομές κλήσεων.
Δημιουργήστε τον κανόνα
- Επιλέξτε τη συνθήκη που αντιστοιχεί στις ανάγκες σας. Το Weektime διαχειρίζεται το εβδομαδιαίο ωράριο λειτουργίας· οι κανόνες ημερολογίου/ημερομηνίας διαχειρίζονται τις αργίες και τις εξαιρετικές ημερομηνίες.
- Χρησιμοποιήστε τη σωστή τοπική ζώνη ώρας και εισαγάγετε το χρονικό διάστημα ή το εύρος ημερομηνιών. Μην αντισταθμίζετε μια λανθασμένη ζώνη ώρας μετατοπίζοντας το ωράριο λειτουργίας.
- Ορίστε τον προορισμό για μια συνθήκη που ικανοποιείται και ξεχωριστό προορισμό για μια συνθήκη που δεν ικανοποιείται.
- Τοποθετήστε τις συνθήκες αργιών πριν από το κανονικό ωράριο λειτουργίας, όταν μια αργία πρέπει να υπερισχύει του κανονικού προγράμματος.
- Επισυνάψτε τη συνθήκη στον αριθμό, το IVR ή τη ροή κλήσεων που πρέπει να τη χρησιμοποιεί.
Άλλες διαθέσιμες συνθήκες
Ο επεξεργαστής μπορεί επίσης να αξιολογήσει το αναγνωριστικό καλούντος, την κατάσταση εσωτερικού, πολλά εσωτερικά, μεταβλητές, έλεγχο ταυτότητας ή ένα εγκεκριμένο αποτέλεσμα AGI. Επιλέξτε τα αντίστοιχα πεδία στον επεξεργαστή· αυτές οι συνθήκες δεν είναι εναλλάξιμες με ένα εβδομαδιαίο πρόγραμμα.
Παράδειγμα
Κύριος αριθμός → έλεγχος αργιών → έλεγχος ωραρίου λειτουργίας → ουρά όταν είναι ανοιχτά, ή ανακοίνωση κλειστού ωραρίου και φωνητικό ταχυδρομείο όταν είναι κλειστά. Κάθε διακλάδωση χρειάζεται έναν τελικό προορισμό.
Αποθήκευση και επαλήθευση
Ελέγξτε το επιλεγμένο PBX και τις προτεινόμενες τιμές και στη συνέχεια αποθηκεύστε. Πραγματοποιήστε μια ελεγχόμενη κλήση μέσω της επηρεαζόμενης διαδρομής και ελέγξτε το Ιστορικό κλήσεων. Συμπεριλάβετε περιπτώσεις κατειλημμένου, αναπάντητων και εκτός ωραρίου, όπου ισχύουν. Διατηρήστε την προηγούμενη διαμόρφωση έως ότου επαληθευτεί η νέα διαδρομή.