Die Kostenkontrolle ist eine Funktion, mit der Sie eine feste Liste von Ländern, die Sie anrufen möchten, sowie einen maximalen Anruftarif pro Minute und maximale Anrufausgaben pro Tag festlegen können.
Dies ist nützlich, falls Ihr Tischtelefon, Server oder Ihre PBX-Appliance jemals gehackt wird (und das kann passieren) – es verhindert, dass die Angreifer Anrufe zu teuren Zielen tätigen.
Sie können die Kostenkontrolle in zwei getrennten Bereichen unserer Website aufrufen:
1. Einstellungen für das gesamte Konto:
https://www.multitel.net/settings
(dies begrenzt ausgehende Anrufe unabhängig von den Einstellungen einzelner PBX oder Trunks, die Sie ggf. vorgenommen haben):
Die obigen Einstellungen begrenzen Ihr Konto auf maximale Gesprächskosten von $0.05/Minute und maximale Ausgaben von $10 pro 24-Stunden-Intervall (nicht pro Kalendertag).
Wenn Sie eine detailliertere Einstellung wünschen, klicken Sie auf „Anrufe einschränken – nach Land“:
Mit den obigen Einstellungen können Sie nur Kanada, Deutschland, Puerto Rico und die Vereinigten Staaten anrufen.
Wenn die gewählte Nummer nicht Teil des Nummernplans in diesen Ländern ist oder wenn die Nummer selbst mehr als $0.05/Minute kostet oder wenn Ihre Gesamtkosten für Ihre Anrufe des Tages mehr als $10 betragen, wird der Anruf stillschweigend abgebrochen (und auch NICHT in den CDRs erfasst). Wenn Sie darüber benachrichtigt werden möchten, müssen Sie im vorherigen Bildschirm eine Alarm-E-Mail-Adresse oder eine Alarm-Mobilnummer einrichten (damit wir Ihnen eine SMS dazu senden können) oder eine HTTP-URL (damit wir eine HTTP-POST-Nachricht an die von Ihnen angegebene HTTP-URL senden können).
Beispiel:
Wenn Sie es noch ausgefeilter möchten, können Sie auch die Humbug Labs-Integration aktivieren – klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Humbug Labs aktivieren (Enable Humbug Labs)“.
Sie müssen dann zur Registerkarte „Sicherheit (Security)“ gehen und Ihre Humbug Labs-Anmeldedaten bearbeiten:
Wenn Sie schon auf dieser Seite sind: Sie können Ihr Konto auch daran hindern, DIDs zu kaufen, deren Einrichtungsgebühr mehr als $200 beträgt, deren monatliche Gebühr mehr als $30 beträgt oder bei denen der maximale Preis pro Minute mehr als $0.50 beträgt. Das ist nützlich, wenn Sie unsere API implementiert haben, Ihre eigenen Kunden sie nutzen und Sie verhindern möchten, dass diese zu viel ausgeben.
2. Einstellungen pro Hosted PBX (diese Einstellungen haben NICHT Vorrang vor dem oben Beschriebenen).
Das ist nützlich, wenn Sie zum Beispiel Reseller für Hosted PBX sind und dem Kunden XYZ nur Anrufe in die Vereinigten Staaten und dem Kunden ABC nur Anrufe nach Kanada erlauben möchten.
Sie finden dies unter Ihrem Hosted-PBX-Dienst unter Erweitert:
Ein ähnliches Menü wie in Abschnitt 1 beschrieben wird angezeigt, sobald Sie auf „Kostenkontrolle (Cost Control)“ klicken:
Diese spezifischen Einstellungen ermöglichen es dieser Hosted PBX, nur Ziele anzurufen, die bei oder unter $0.01/Minute liegen.
Wenn wir auf dem Tab „Einschränkungen“ nachsehen, finden wir dort nur „United States“:
Das bedeutet, dass jeder, der diese Hosted PBX nutzt, nur Ziele innerhalb der Vereinigten Staaten anrufen könnte, die dem Tarif von 0,01 USD/Minute entsprechen oder darunter liegen.
Das bedeutet, dass sie zum Beispiel weder Puerto Rico noch Hawaii oder Alaska anrufen könnten.
Im Zweifelsfall können Sie jederzeit die Abdeckungsseite aufrufen und herausfinden, wie viel ein Anruf kosten würde:
https://multitel.net/coverage/
Eine weitere Einstellung, die Sie hier anpassen können, ist „Source IP Country“. Da es sich um ein Hosted-PBX-System handelt, geht es um SIP-Konten (jedes SIP-Konto ist schließlich eine Nebenstelle).
Mit der Einschränkung „Source IP Country“ können Sie beispielsweise festlegen, dass sich nur IP-Adressen aus den Vereinigten Staaten mit dieser PBX verbinden bzw. bei ihr registrieren dürfen.
Für dieses Beispiel beschränken wir dieses Hosted-PBX-Konto nur auf Kanada und die Vereinigten Staaten:
Dies kann noch granularer eingestellt werden (wobei Sie ein SIP-Konto nur auf eine bestimmte IP-Adresse beschränken können), wenn Sie eine Nebenstelle innerhalb der gehosteten PBX bearbeiten.
Beispiel unten (dieses SIP-Konto wird auf nur eine IP-Adresse beschränkt):
Noch genauer können Sie diese Nebenstelle auf Kanada beschränken – das bedeutet: Wenn „Zulässige IP-Adresse/Netzwerk“ (Allowed IP/Network) nicht gesetzt ist, kann sich dieses Konto nur aus Kanada registrieren:
3. Kostenkontrolle pro IP-Adresse oder pro SIP-Konto (Trunk-bezogen).
Dies kann im Abschnitt „Trunks“ eingestellt werden:
Sobald das Fenster „Kostenkontrolle (Cost Control)“ geöffnet ist, erkennen Sie alle oben besprochenen Einstellungen wieder. Beachten Sie erneut, dass diese Einstellungen auf den Trunks-Seiten durch die Einstellungen in Ihrer allgemeinen Konfiguration überschrieben werden, in https://multitel.net/settings
Fragen? Besuchen Sie bitte https://multitel.net/help , oder eröffnen Sie ein Ticket.