Registrieren Sie die korrekte Anrufernummer und den physischen Servicestandort und bestätigen Sie dann die Aktivierung, bevor Sie sich auf Notrufe verlassen. Das Speichern einer Adresse oder der Erhalt einer erfolgreichen Übermittlungsantwort ist kein Nachweis dafür, dass der Dienst aktiv ist.
Vereinigte Staaten und Kanada: E911 registrieren
- Melden Sie sich bei Notrufe an und verwenden Sie die Produktionsumgebung für nordamerikanisches E911.
- Wählen Sie die Nummer, die als Notfall-Anrufer-ID gesendet wird. Unterstützte US-/Kanada-Nummern können in Ihrem MultiTEL-Bestand oder eine unterstützte mitgebrachte Nummer (Bring-your-own-Nummer) sein.
- Geben Sie den Namen des Endbenutzers und die physische Anschlussadresse ein, bei Bedarf einschließlich Wohnungs- oder Büronummer. Bearbeiten Sie die Validierungsvorschläge und bestätigen Sie die angezeigten Einwilligungserklärungen.
- Prüfen Sie Nummer, Adresse und Gebühren und senden Sie dann ab.
- Öffnen Sie die Registrierung erneut. Erledigen Sie alle erforderlichen Schritte und beheben Sie gemeldete Validierungsprobleme. Warten Sie, bis die Registrierung als aktiv angezeigt wird. Ausstehende oder eingereichte Datensätze sind nicht einsatzbereit.
Europa: Prüfen Sie das genaue Land und die Nummernart
- Überprüfen Sie die Notrufabdeckung für Land und Typ der Nummer. Die unterstützten Notrufnummern unterscheiden sich je nach Land; gehen Sie nicht davon aus, dass 110 oder 112 überall gilt.
- Wählen Sie die eigene internationale Rufnummer in Notrufe. Reichen Sie das angeforderte gespeicherte Registrierungsdokument oder die Identität und Adresse des Endnutzers ein.
- Prüfen Sie die Anforderungen und den Preis, reichen Sie die Registrierung ein und prüfen Sie ihren Lebenszyklusstatus. Führen Sie jede angeforderte Korrektur durch.
- Fahren Sie nur fort, wenn die Produktionsregistrierung aktiv ist. Internationale Sandbox-Datensätze aktivieren keinen echten Notruf.
Telefonsystem konfigurieren
Übermitteln Sie die exakt registrierte Rufnummer als Absenderrufnummer für Notrufe. Verwenden Sie das für diesen Service bereitgestellte Notruf-Routingziel und die dazugehörigen Wählregeln. Verhindern Sie, dass allgemeine Regeln für ausgehende Anrufe die Absenderrufnummer ersetzen oder den Notrufziffern Präfixe hinzufügen. Ein separater Standort benötigt die passende Zuordnung von Rufnummer und Adresse; eine Rechnungsadresse des Unternehmens ist kein Ersatz für den Standort des Anrufers.
Überprüfen, ohne eine Notrufzentrale anzurufen
Verwenden Sie das Testverfahren ohne Notruf, das für den aktivierten Dienst angezeigt oder vom Support bestätigt wird. Überprüfen Sie die von diesem Verfahren zurückgegebene Nummer und Adresse und prüfen Sie die konfigurierte Route. Gehen Sie nicht davon aus, dass die frühere 711-Testroute für jeden aktuellen Dienst oder für Europa gilt. Wählen Sie 911, 112 oder 110 nicht allein zum Testen der Einrichtung.
Standort aktuell halten
Aktualisieren Sie die Registrierung, wenn sich der Servicestandort oder die Notfall-Anrufer-ID ändert, und prüfen Sie den resultierenden Status. Internetdienst, Stromversorgung und Gerätekonfiguration beeinflussen VoIP-Anrufe; halten Sie ein geeignetes alternatives Mittel für Notrufe bereit. Für die API-Integration verwenden Sie die REST-Anleitung für Notrufe.