Leiten Sie eine MultiTEL-Nummer an Ihr FreePBX-System weiter und identifizieren Sie den eingehenden Trunk, bevor Sie die Nebenstelle, das IVR oder die Warteschlange auswählen, die den Anruf annimmt.
Erfassen Sie die aktuellen Routenwerte
- Öffnen Sie das Rufnummernverzeichnis und bearbeiten Sie genau diese Rufnummer. Notieren Sie den zugewiesenen Origination Trunk; unterschiedliche Rufnummern können unterschiedliche Trunks verwenden.
- Wählen Sie SIP als Sprachziel und geben Sie die SIP-Adresse Ihrer erreichbaren PBX ein, wobei Sie den Nummern-/Benutzerteil verwenden, den Ihre eingehende Route erwartet. Eine private Adresse wie 10.x.x.x ist kein über das Internet erreichbares Ziel.
- Lassen Sie anonymes eingehendes SIP deaktiviert. Konfigurieren Sie den FreePBX-Trunk so, dass er Anrufe von den aktuell autorisierten Signalisierungsquellen für den zugewiesenen MultiTEL-Trunk akzeptiert.
- Verwenden Sie die unterstützten PJSIP- oder SIP-Einstellungen für Ihre installierte FreePBX-Version. Passen Sie Transport und NAT-/Medienkonfiguration an die jeweilige Umgebung an, anstatt die IP-Adressen einer anderen Installation zu übernehmen.
- Erstellen Sie in FreePBX die eingehende Route für die vom Trunk übermittelte DID und wählen Sie ihr Ziel. Wenden Sie die Konfiguration an.
Überprüfen Sie den vollständigen eingehenden Pfad
Rufen Sie die öffentliche Nummer von einer externen Leitung an. Prüfen Sie die empfangene DID, die Trunk-Übereinstimmung, die ausgewählte Route, das Klingeln, Audio und Tastentöne. Testen Sie auch das Verhalten bei besetzt und bei Nichtannahme. Wenn die Signalisierung die PBX erreicht, das Ziel aber nicht klingelt, prüfen Sie die DID-Abgleichsregel und die Called-Number-Header, bevor Sie Firewall-Regeln ändern.
Der Leitfaden für externe PBX des aktuellen Portals beschreibt den kontospezifischen Trunk-Workflow. Finden Sie den richtigen Trunk für eingehende Anrufe (Origination), bevor Sie seine Quell-Allowlist konfigurieren.