Sprachnachrichten
Voicemail-Boxen können hier erstellt werden oder automatisch beim Anlegen neuer Nebenstellen entstehen.
Bitte beachten Sie: Nebenstellen können ihre Voicemail abrufen, indem sie ihre eigene Nebenstellennummer wählen, oder sie können ihre Voicemail abrufen, wenn ihr Administrator einen Feature-Code erstellt hat, mit dem sie ihre eigene Voicemail abrufen können.
Die Voicemail-Auflistung zeigt die Mailboxen, ihre PIN, den Namen und die E-Mail-Adresse an.
Bei weiterer Bearbeitung sehen wir die folgenden Optionen:
Mailbox – nicht bearbeitbar, entspricht normalerweise der Nebenstellennummer, für die diese VoiceMail-Box erstellt wurde.
PIN – diese PIN wird beim Abhören von Voicemails abgefragt/geprüft
Name – der Personen-/Abteilungsname für diese Voicemail-Box
E-Mail – die E-Mail-Adresse der Person/Abteilung für diese Voicemailbox
Zeitzone – verwenden Sie die Mandanten-Standardeinstellung oder wählen Sie aus einer Liste von Standardzeitzonen, wenn sich der Benutzer in einer anderen Zeitzone befindet als der Rest seines Unternehmens/seiner Kollegen.
Pager – E-Mail-Adresse für kurze E-Mail-Benachrichtigungen
Wiedergabe der Nachrichteninformationen (Envelope playback) – soll das System weitere Details zum Anrufer vorlesen?
Nachricht anhängen – die Voicemail-Audiodatei an die E-Mail-Nachricht anhängen?
Automatisches Löschen – löscht die Nachrichten, sobald sie per E-Mail versendet wurden
Sprache – Sprach-ISO-Code (en, es, fr) oder Sprache (english, spanish, french usw.). Wenn festgelegt, hört der Anrufer Ansagen in dieser Sprache. Wenn nicht festgelegt, sind alle Ansagen auf Englisch.
Maximale Anzahl von Nachrichten – wie viele Nachrichten können wir in diesem Sprachpostfach speichern, bevor es voll ist / keine Nachrichten mehr annimmt?
Mindestlänge einer Voicemail-Nachricht in Sekunden – Wenn der Wert auf 0 gesetzt ist, wird die Option nicht verwendet. Wenn ein anderer Wert festgelegt ist, werden alle Nachrichten, die kürzer als die festgelegte Dauer sind, nicht gespeichert.
Operator/Extras während der Begrüßung zulassen - Wenn Operator/Extras aktiviert ist, können Sie 0 drücken, um zum Operator-Ziel verbunden zu werden, oder * drücken, um zur Eingabe der Voicemail-PIN aufgefordert zu werden
Ziel der Vermittlung – wählen Sie aus, wohin ein Anruf geleitet werden soll, wenn die Taste 0 gedrückt wird. Es kann eine beliebige Option sein, z. B. IVR, Nebenstelle wählen, Support-Warteschlange usw. Es werden auch mehrere Optionen unterstützt.
Begrüßungen – ermöglicht Ihnen das Hochladen von Audiodateien für Ihre Optionen „Nicht verfügbar“, „Besetzt“, „Vorübergehend“ und „Begrüßung“. Bitte beachten Sie, dass diese Optionen auch durch Wählen Ihrer eigenen Nebenstellennummer eingestellt werden können.
Für den Einwahlbetrieb hier die Voicemail-Übersicht:
- 1 Voicemail-Nachrichten abhören
- 3 Erweiterte Optionen (mit Antwortoption; eingeführt in Asterisk CVS Head am 28. April 2004 mit „enhanced voicemail“)
- 1 Antworten
- 2 Rückruf(1)
- 3 Nachrichtendaten (Envelope)
- 4 Ausgehender Anruf(1)
- 5 Nachricht senden (nur verfügbar, wenn sendvoicemail=yes in voicemail.conf)
- 4 Vorherige Nachricht abspielen
- 5 Aktuelle Nachricht wiederholen
- 6 Nächste Nachricht abspielen
- 7 Aktuelle Nachricht löschen
- 8 Nachricht an ein anderes Voicemail-Postfach weiterleiten
- 1 Voicemail-Nummer verwenden (nur verfügbar, wenn usedirectory=yes in voicemail.conf gesetzt ist)
- 2 Voicemail-Verzeichnis verwenden (nur verfügbar, wenn usedirectory=yes in voicemail.conf gesetzt ist)
- 9 Nachricht in einem Ordner speichern
- 0 In neuen Nachrichten speichern
- 1 In alten Nachrichten speichern
- 2 In Arbeitsnachrichten speichern
- 3 In Familiennachrichten speichern
- 4 In „Nachrichten von Freunden“ (Friends Messages) speichern
- * Hilfe; während der Nachrichtenwiedergabe: Zurückspulen
- # Beenden; während der Nachrichtenwiedergabe: Vorwärts springen
- 2 Ordner wechseln
- 0 Zu neuen Nachrichten wechseln
- 1 Zu alten Nachrichten wechseln
- 2 Zu Arbeitsnachrichten wechseln
- 3 Zu Familiennachrichten wechseln
- 4 Zu Freundesnachrichten wechseln
- 3 Erweiterte Optionen
- 5 Nachricht senden (nur verfügbar, wenn sendvoicemail=yes in voicemail.conf)
- 1 Voicemailnummer verwenden (nur verfügbar, wenn usedirectory=yes in voicemail.conf)
- 2 Voicemail-Verzeichnis verwenden (nur verfügbar, wenn usedirectory=yes in voicemail.conf gesetzt ist)
- 0 Mailbox-Optionen
- 1 Ihre Nicht-erreichbar-Nachricht aufzeichnen
- 2 Nehmen Sie Ihre Besetzt-Nachricht auf
- 3 Eigenen Namen aufnehmen
- 4 Ihre temporäre Nachricht aufzeichnen (neu in Asterisk v1.2)
- 1 Temporäre Nachricht aufnehmen
- 2 Temporäre Nachricht löschen (zurück zur Standardnachricht)
- 5 Ihr Passwort ändern
- * Zurück zum Hauptmenü
- * Hilfe
- # Beenden
- Nach der Aufnahme einer Nachricht (eingehende Nachricht, Ansage bei Besetzt/Nicht erreichbar oder Name)
- 1 – Annehmen
- 2 - Erneut anhören
- 3 – Neu aufnehmen
- 0 – Vermittlung erreichen(1) (nicht verfügbar bei der Aufnahme von Begrüßungen/Namen)