Hvad er telefonsvindel med opkaldsafgifter

Hvad er svindel med betalte telefonopkald (toll fraud)? Denne svindel opstår, når uautoriserede personer får fjernadgang til en virksomheds telefonsystem for at foretage betalte langdistanceopkald. I de mest alvorlige tilfælde kan hackere overtage langdistancelinjer og derefter “videresælge” langdistancetjenester med betydelige omkostninger for virksomheden til følge. Indenlandsk og international svindel med betalte telefonopkald anslås at koste amerikanske virksomheder 1,2 milliarder USD om året. Læs MultiTELs politik for svindel med betalte telefonopkald for mere information.

Hvordan beskytter jeg min virksomhed mod svindel med betalte telefonopkald? Det er dit ansvar at forebygge denne svindel, så prioritér at beskytte din virksomhed.

• Kontakt leverandøren af din PBX eller dit telefonsystem for at sikre, at du har reduceret risikoen for svindel med betalte telefonopkald.
• Skift ofte adgangskoder og autorisationskoder, der bruges til fjernadgang, telefonsvarer, administration og andre formål.
• Brug almindelige beskyttelsesfunktioner mod takstsvig til dine fjernopkald, f.eks. sikre kontokoder, autorisationskoder og muligheder for opkaldsblokering. Spørg din MultiTEL Customer Care-repræsentant for at få nærmere oplysninger.
• Det meste telefonsvindel med opkaldsafgifter sker i ferieperioder og højtider ved årets afslutning. Sørg for at tage disse forebyggende skridt på denne tid af året.
• Gennemgå din telefonregning grundigt og regelmæssigt. I nogle tilfælde kan telefonsvindel med uautoriserede betalingsopkald fortsætte i månedsvis, før nogen ser detaljerne på telefonregningen og opdager, at der er uautoriserede opkrævninger.
• For at lære mere om at beskytte din virksomhed mod svindel med betalingsopkald (toll fraud), besøg FCC's websted.