Nyt SIP-lokalnummer/Masse-SIP-lokalnumre

I. Nyt SIP-lokalnummer/Definer SIP-lokalnummer:

SIP-lokalnummer

Masseoprettelse af SIP-lokalnumre:

1. Definér lokalnummer

Nummer
Brugernavn
Adgangskode
Codecs
DTMF-tilstand
Inband-opkaldsstatus (Progress inband)
Opkaldsgrupper/grupper til opkaldsovertagelse
Voicemail MWI
Opkaldsgrænse
Forstyr ikke (DND)
Timeout for indgående opkald

3. Udgående optagelse

Optag altid
Send optagelser via e-mail
Minimumsstørrelse (bytes)

4. Sikkerhed

Host
Usikker
Transport
RTP-kryptering
Udgående destinationer

6. Udgående opkald

Bloker eksternt Caller ID
Det eksterne CID-nummer
Eksternt CID-navn
Nødopkalds-CID-nummer
Områdenummer

7.Find me/Follow me-konfiguration

Aktiv, hvis markeret
FMFM-nummer
FMFM-opkaldsmetode
Anmod om bekræftelse
FMFM-opkalds-id
FMFM opkalds-ID-nummer og navnepræfiks
FMFM-opkaldstimeout

8. Yderligere destinationer

Ubetinget
Ved intet svar
Ved optaget lokalnummer
Når lokalnummer er offline

9.Sletning af lokalnumre

Sletning af lokalnummer
Sletning af flere lokalnumre

1. Definer lokalnummer
Definitionen af et lokalnummer består af flere afsnit. Det vigtigste er det generelle afsnit, hvor du kan definere lokalnummerets interne nummer og adgangskode.

Nummer: Det nummer, der er tildelt et lokalnummer for en tenant, kan være det samme nummer, som er tildelt et andet lokalnummer for en anden tenant. Hosted PBX er multi-tenant, så hver tenants konfiguration er fuldstændig uafhængig af de øvrige. Dette er en generel regel og gælder for alle aspekter af konfigurationen.

Navn: Det angivne navn bruges som nummeridentifikation ved interne opkald. Det betyder, at nummeridentifikationen på telefonen overskrives med det, der er angivet her. Hvis du ikke ønsker, at nummeridentifikationen tvinges til den konfigurerede værdi, men i stedet vil bruge den nummeridentifikation, der kommer fra telefonen (f.eks. et lokalnummer, der ikke er tildelt en enkelt telefon, men en anden PBX med flere lokalnumre), skal du markere/sætte afkrydsningsfeltet “Trunk”.

Trunk-indstillingen påvirker også indgående opkald til telefonen (eller PBX'en). Hvis afkrydsningsfeltet “Trunk” er sat, indeholder den SIP INVITE, der sendes til kontoen, det opkaldte nummer.

Brugernavn: Brugernavne genereres automatisk ved at tilføje tenant-koden til det angivne nummer. Det format, der bruges som standard, anvender “-”, men det er konstateret, at nogle telefoner ikke accepterer bindestreg. Sammenføjningstegnet (dvs. bindestregen) kan ændres ved at klikke på dobbeltpilsknappen for enden af feltet. Husk, at brugen af “_” frarådes og kun bør anvendes, hvis det er helt nødvendigt.

Adgangskode: kan genereres automatisk ved at klikke på knappen “Generate”. Det anbefales kraftigt at bruge lange og fuldstændig tilfældige adgangskoder for at holde dit system beskyttet.

Codecs: Hvert lokalnummer kan bruge et bredt udvalg af codecs.

DTMF-tilstand: kan vælges mellem auto, info, inband og RFC 2833. Kontrollér telefonens konfiguration og udbyderens understøttelse for at vælge den rigtige DTMF-indstilling. Det mest udbredte format er RFC 2833.

Inband-opkaldsstatus (Progress inband): tvinger systemet til at generere ringetoner.

Direkte medieudveksling (Can reinvite): gør det muligt for to endepunkter, f.eks. to telefoner eller telefonen og udbyderen, at udveksle RTP-data (lyd) direkte uden at gå via PBX'en. Hvis en af parterne befinder sig bag NAT, kan du som regel opleve envejslyd. Sættes normalt til Nej (No).

Opkaldsgrupper/Pickup-grupper: definerer, hvem der må foretage en pickup af hvilke opkald. Hvis opkaldsgruppe og pickup-gruppe stemmer overens, er det muligt at foretage pickup med den angivne funktionskode. Bemærk, at du stadig skal definere den funktionskode, der skal bruges.

Voicemail MWI: giver dig mulighed for at tildele MWI (Message Waiting Indicator) på telefonen til en voicemail.

Opkaldsgrænse (Call Limit): angiver det maksimale antal kanaler, en telefon kan bruge. Hvis det sættes til 1, kan opkald som regel ikke overføres.

Forstyr ikke (DND): sætter lokalnummeret i DND-tilstand. Dette er en serverassisteret DND. Den påvirker ikke en eventuel DND, der er indstillet på telefonen (når du indstiller DND på telefonen).

Ringetid for indgående opkald (Inbound Dial Timeout): angiver den tid i sekunder, et lokalnummer har til at ringe, før opkaldet går videre til den yderligere destination “No Answer”. Du kan undlade at angive en Dial Timeout-værdi, så bruges standardværdierne.

2. NAT-kontrol:

NAT: Indstillingen er vigtig, når telefonen er bag en NAT (hvilket er sådan, de fleste telefoner er opsat). Brug force_rport, comedia i næsten alle tilfælde. Hvis du oplever envejslyd, skal du kontrollere og justere NAT-indstillingen igen.

Qualify: gør det muligt for PBX'en med jævne mellemrum at kontakte telefonen for at tjekke, om den stadig er online. Det er en fordel, fordi det holder en “åben” forbindelse til forbindelsessporingstabellerne på firewalls/NAT-routere, der kan være mellem telefonerne og internettet. Forbindelser oprettes hvert sekund, men hvis du har langsomme telefoner, kan du øge ventetiden på svar.

Keep Alive:
RTP Keep Alive:

3. Udgående optagelse:

Optag altid: angiver optagelsespræferencen for lokalnumrene. Hvis den er sat til “Ja” (Yes), optages alle telefonopkald foretaget af lokalnumrene. Hvis den er sat til “Ja, men tillad stop” (Yes, but allows stopping) eller “Nej, men tillad start” (No, but allows starting), kan optagelsen slås fra eller til ved hjælp af den foruddefinerede DTMF-sekvens #0 og #1 under samtalen. Den optagede fil vil være tilgængelig til download i menuen Status/Opkaldshistorik (Status/Call History).

E-mailoptagelser: Angiver en e-mailadresse, som optagelserne sendes til, når opkaldet er afsluttet.

Minimumsstørrelse (bytes): Angiv parametre for de optagelser, der sendes til din e-mail. Parametrene betyder, at alle optagelser, der er større end den angivne størrelse i bytes, sendes. Optagelse sker kun på forbundne kanaler, så IVR-prompter eller ventemusik (Music On Hold) optages ikke.

4. Sikkerhed:

Host: kan være “dynamic” (accepterer registrering fra en hvilken som helst IP), eller den kan tildeles en bestemt IP-adresse. På den måde er der ikke behov for registrering.

Insecure: gør det muligt at godkende peeren ved hjælp af IP-adressen.

Transport: tillader brug af en anden transport til SIP-signalering. Bemærk, at du kan bruge TCP, hvis du har problemer med din router eller internetudbyder (problemer skyldes oftest brugen af SIP ALG). Hvis TLS vælges, kræves der et SSL-certifikat på telefonerne.

RTP Encryption (RTP-kryptering): krypterer RTP-delen (lyden). Nøglen sendes over SIP-kanalen, så det er nytteløst at bruge den uden at sætte transporten til TLS (da nøglen kan blive “opfanget” af en “interesseret part”, hvis SIP-kanalen ikke er krypteret via TLS).

Outbound Destinations (udgående destinationer): gør det muligt at begrænse, hvilke numre lokalnummeret kan ringe til. Med andre ord kan de tilladte destinationer begrænses. Telefonen i kontorets køkken kan for eksempel begrænses fra at foretage internationale opkald. Den udgående destination kan være:
All Allowed (alt tilladt): Tillader ethvert nummer
All Prohibited (alt forbudt): Telefonen kan ikke foretage udgående opkald
Allowed if matches (tilladt ved match): Opkaldet er tilladt, hvis det kaldte nummer matcher det tilknyttede regulære udtryk (Regex)
Prohibited if matches (forbudt ved match): Opkaldet er forbudt, hvis det kaldte nummer matcher det tilknyttede regulære udtryk (Regex)

5. Webbrugerpanel:

Aktivering af webbrugerpanelet gør det muligt at logge ind på webgrænsefladen med lokalnummerets brugernavn og den angivne adgangskode til webbrugerpanelet.

Adgangskode: Det er ikke muligt at bruge SIP-adgangskoden til at logge ind. Det anbefales kraftigt at bruge en genereret adgangskode for bedre at beskytte dit system

Brugerprofil: definerer den brugerprofil, der tildeles den bruger, som opretter forbindelse til webbrugerpanelet.

================

6. Udgående opkald:
Dette afsnit giver dig mulighed for at konfigurere, hvordan et opkald håndteres, når der ringes ud fra den lokale virtualPBX.

Bloker ekstern nummeridentifikation (Block External Caller ID): Hvis du markerer afkrydsningsfeltet “Block External Caller ID”, kan brugen af nummeridentifikationen blokeres. Dette afkrydsningsfelt kan markeres/afmarkeres ved hjælp af en funktionskode.

Eksternt CID-nummer: kan vælges blandt forskellige formater, som oftest svarer til
E.164-standarden. De forskellige muligheder kan aktiveres eller deaktiveres via menuen Admin/Settings. Det eksterne CID-nummer kan kun vælges blandt de DID'er, der er tildelt kundemiljøet (tenant).

Eksternt CID-navn: giver mulighed for at definere den alfabetiske del af nummeridentifikationen.

Nødopkalds-CID-nummer: giver dig mulighed for at definere det nummer, der vises som afsender, når en nødopkaldsrute anvendes til udgående opkald. Det kan vælges blandt de DID'er, der er markeret som “emergency”. DID'ens lokation vises, hvis den er angivet.

Områdekode: giver mulighed for at angive et præfiks, der tilføjes numre, når antallet af indtastede cifre ligger mellem de nedenfor angivne antal cifre, begge inklusive. Hvis din områdekode f.eks. er 713, og dine lokale numre er på 4 til 7 cifre, kan du indtaste følgende data, og dit nummer bliver automatisk udfyldt med områdekoden. Så hvis du indtaster 4531311, bliver det opkaldte nummer automatisk 7134531311.

Routingprofil: giver dig mulighed for at tildele dette lokalnummer en anden routingprofil end den, der er tildelt kundemiljøet (tenant).

7. Konfiguration af Find me/Follow me:
Denne funktion giver dig mulighed for at definere en enkel næste destination (“next hop”) for opkald, når det kaldte nummer er optaget eller ikke er tilgængeligt.
Aktivér med afkrydsning (Active if Checked): FMFM-konfigurationen skal aktiveres ved hjælp af afkrydsningsfeltet “Active if checked”. Du kan også bruge en funktionskode til at aktivere eller deaktivere den.

FMFM-nummer (FMFM Number): er det nummer, der skal ringes op, når lokalnummeret er optaget eller ikke er tilgængeligt.

Opkaldsmetode for FMFM (FMFM Dial Method): giver mulighed for at vælge mellem to opkaldsmetoder, “normal” når
FMFM-nummeret ringes op efter “Tidsgrænse for indgående opkald (Inbound dial timeout)” for lokalnummeret, og “samtidig (simultaneous)” når FMFM-nummeret ringes op samtidig med lokalnummeret.

Bed om bekræftelse (Request Confirmation): giver mulighed for at bede den kaldte FMFM-destination om at acceptere opkaldet, idet standardbeskeden eller en brugerdefineret besked afspilles. Hvis det kaldte FMFM-nummer afviser opkaldet, behandles opkaldet som BUSY (i overensstemmelse med de instruktioner, der er angivet i “Yderligere destinationer (Additional destinations)” for BUSY)

FMFM-nummervisning (FMFM Caller ID): giver mulighed for at vælge, hvilket Caller ID der skal vises til det kaldte nummer. To særlige muligheder er tilgængelige:
- Brug oprindeligt nummer (Use Original) bruger opkalderens Caller ID
- Brug indgående DID (Use Incoming DID) bruger det DID, der modtager opkaldet, som Caller ID

Præfiks for nummer og navn ved FMFM-nummervisning (FMFM Caller ID Num and Name prefix): definerer et præfiks, der føjes til det valgte Caller ID ved opkald til FMFM-nummeret

Tidsgrænse for FMFM-opkald (FMFM Dial Timeout): definerer antallet af sekunder, FMFM-nummeret skal ringes op, før der gås til
den yderligere destination (Additional Destination), hvis defineret.

8. Yderligere destinationer:
Dette afsnit giver dig mulighed for at angive destinationen for opkaldet, når der ikke svares på lokalnummeret, eller det er optaget eller offline.
Når du definerer de yderligere destinationer, kan du vælge en særlig destination, “Voicemail samme nummer”. Denne destination opretter automatisk en voicemail med samme nummer som lokalnummeret og en tilfældig PIN-kode. Hvis voicemailen allerede fandtes, tildeles den blot til destinationen.

Ubetinget - tillader omstilling af telefonopkald til en anden destination. Alle typer af yderligere destinationer kan aktiveres eller deaktiveres ved hjælp af funktionskoder.
Ved intet svar: Hvis linjen ikke besvares af lokalnummeret af nogen årsag
Ved optaget lokalnummer: Hvis antallet af kanaler for en enkelt linje overstiger det forudbestemte antal
Ved offline lokalnummer: Hvis lokalnummeret ikke er tilgængeligt (f.eks. på grund af forudbestemte tilgængelighedstider)

Oprettelse af lokalnumre i bulk

Det er muligt at oprette flere lokalnumre på én gang ved at trykke på knappen “Bulk SIP peer”.
Definitions-/indstillingssiden vil være den samme som forklaret ovenfor bortset fra det ønskede nummerinterval.

Læs mere om opsætning af et SIP-lokalnummer
Tilbage til toppen

9. Sletning af et lokalnummer:

Sletning af lokalnummer:
For at slette et lokalnummer skal du klikke på sletteknappen til sidst i lokalnummerdefinitionen. En meddelelse vil bede om bekræftelse. Sletning af lokalnummeret vil afregistrere det og fjerne det fra PBX-peer-cachen, så enhver handling for det slettede lokalnummer nægtes.

Sletning af flere lokalnumre:
For at slette flere lokalnumre på én gang skal du klikke på skraldespandsikonet øverst til højre på lokalnummerlisten. Når der klikkes, vises en ny kolonne til venstre, hvor du kan vælge de lokalnumre, du vil slette. Når du har valgt de lokalnumre, du vil slette, skal du klikke på den røde knap “Slet valgte” (Delete Selected) (øverst til højre, som vist nedenfor).

Tilbage til toppen