Wat is bedrog met betaalde oproepe

Wat is oproepbedrog? Oproepbedrog vind plaas wanneer ongemagtigde persone op afstand toegang tot ’n maatskappy se telefoonstelsel verkry om betaalde langafstandoproepe te maak. In die ernstigste gevalle kan kuberkrakers langafstandlyne kaap en die diens dan “herverkoop”, wat die maatskappy aansienlike geld kos. Binnelandse en internasionale oproepbedrog kos Amerikaanse maatskappye na raming $1.2 miljard per jaar. Lees MultiTEL se beleid oor oproepbedrog vir meer inligting.

Hoe beskerm ek my besigheid teen oproepbedrog? Jy is verantwoordelik vir die voorkoming van oproepbedrog; maak die beskerming van jou besigheid dus ’n prioriteit.
  • Kontak jou PBX-/foonstelselverskaffer om seker te maak jy het jou risiko van bedrog met betaalde oproepe verminder.
  • Verander gereeld wagwoorde en magtigingskodes wat vir afstandtoegang, stemboodskappe, administratiewe en ander doeleindes gebruik word.
  • Gebruik algemene beskermingsfunksies teen oproepbedrog vir jou langafstandoproepe, soos veilige rekeningkodes, magtigingskodes en opsies om oproepe te blokkeer. Vra jou MultiTEL-kliëntediensverteenwoordiger vir besonderhede.
  • Die meeste bedrog met betaalde oproepe vind gedurende vakansies en die jaareindvakansieseisoen plaas. Maak seker dat jy hierdie voorkomende stappe in daardie tyd van die jaar neem.
  • Hersien jou telefoonrekening gereeld deeglik. In sommige gevalle kan tolbedrog maande lank voortduur voordat iemand na die besonderhede van die foonrekening kyk en ongemagtigde heffings raaksien.
  • Om meer te leer oor die beskerming van jou besigheid teen bedrog met oproepkoste, besoek die FCC-webwerf.

Soek dokumentasie