Kostenbeheersing is een functie waarmee u een vaste lijst met landen kunt instellen die u wilt bellen, samen met een maximaal gesprekstarief per minuut en maximale gespreksuitgaven per dag.
Dit is nuttig als uw bureautelefoon, server of PBX-apparaat ooit wordt gehackt (en dat kan gebeuren) - het stelt aanvallers niet in staat om te bellen naar dure bestemmingen.
U kunt de kostenbeheersing op twee afzonderlijke plekken op onze website openen:
1. Via instellingen voor het hele account:
https://www.multitel.net/settings
(dit beperkt uitgaand bellen, ongeacht welke instellingen u voor afzonderlijke PBX's of trunks hebt):
Met de bovenstaande instellingen wordt uw account beperkt tot maximaal $0.05/minuut aan gesprekskosten en maximaal $10 aan uitgaven per interval van 24 uur (niet per kalenderdag).
Als u gedetailleerder wilt instellen, klikt u op "Restrict Calling - by country" (bellen beperken per land):
Met de bovenstaande instellingen kunt u alleen naar Canada, Duitsland, Puerto Rico en de Verenigde Staten bellen.
Als het nummer dat u belt geen deel uitmaakt van het nummerplan in deze landen, of als het nummer zelf meer kost dan $0.05/minuut , of als uw totale kosten voor uw gesprekken voor die dag hoger zijn dan $10 , wordt de oproep stilzwijgend verbroken (en ook NIET vastgelegd in de CDRs). Als u hiervan op de hoogte wilt worden gesteld, moet u naar het vorige scherm gaan en een e-mailadres voor waarschuwingen instellen , of een mobiel nummer voor waarschuwingen (zodat we u hierover een sms kunnen sturen) , of een HTTP URL (zodat we een HTTP POST bericht kunnen sturen naar de HTTP URL die u hebt opgegeven).
Voorbeeld:
Als u nog meer wilt, kunt u ook de Humbug Labs-integratie inschakelen - klik gewoon op de knop "Humbug Labs inschakelen (Enable Humbug Labs)".
U moet vervolgens naar het tabblad "Security" (beveiliging) gaan en uw Humbug Labs-inloggegevens bewerken:
Terwijl we op deze pagina zijn, kunt u ook voorkomen dat uw account DID's koopt met meer dan $200 aan instelkosten, met meer dan $30 aan maandelijkse kosten, en waarvan het maximale tarief per minuut hoger is dan $0.50. Dit is handig als u onze API hebt geïmplementeerd, uw eigen klanten die gebruiken en u wilt voorkomen dat zij te veel uitgeven.
2. Instellingen per Hosted PBX (deze instellingen hebben GEEN voorrang boven wat hierboven is besproken).
Dit is handig als u bijvoorbeeld een wederverkoper van gehoste PBX-diensten bent en klant XYZ alleen naar de Verenigde Staten wilt laten bellen en klant ABC alleen naar Canada.
U vindt dit bij uw Hosted PBX-dienst, onder “Advanced” (geavanceerd):
Zodra u op “Cost Control” (kostenbeheersing) klikt, verschijnt een menu dat lijkt op het menu uit sectie 1:
Met deze specifieke instellingen kan deze Hosted PBX alleen bestemmingen bellen van $0.01/minuut of lager.
Als we naar het tabblad Beperkingen kijken, zien we dat daar alleen "United States" staat:
Dit betekent dat wie deze Hosted PBX gebruikt, alleen bestemmingen binnen de Verenigde Staten kan bellen die een tarief van $0,01/minuut of lager hebben.
Dat betekent dat zij bijvoorbeeld Puerto Rico, Hawaii of Alaska niet zouden kunnen bellen.
Bij twijfel kunt u altijd de dekkingspagina raadplegen om te zien hoeveel een gesprek zou kosten:
https://multitel.net/coverage/
Iets anders dat u hier kunt aanpassen is de instelling “Land van bron-IP” (Source IP Country). Aangezien we het over een gehost PBX-systeem hebben, hebben we het over SIP-accounts (elk SIP-account is immers een toestel).
U kunt de beperking “Land van bron-IP” (Source IP Country) gebruiken om alleen (bijvoorbeeld) IP-adressen vanuit de Verenigde Staten toe te staan om verbinding te maken/te registreren op deze PBX.
Voor deze oefening beperken we dit Hosted PBX-account tot alleen Canada en de Verenigde Staten:
Dit kan nog gedetailleerder worden ingesteld (waarbij u een SIP-account tot slechts één bepaald IP-adres kunt beperken) wanneer u een extensie bewerkt binnen de Hosted PBX.
Voorbeeld hieronder (dit SIP-account beperken tot slechts één IP-adres):
Als u nog verder inzoomt, kunt u dit interne nummer uitsluitend tot Canada beperken – dit betekent dat als "Toegestaan IP/netwerk" (Allowed IP/Network) niet is ingesteld, dit account zich alleen vanuit Canada kan registreren:
3. Kostenbeheersing per IP-adres of per SIP-account (trunkgerelateerd) .
Dit kan worden ingesteld in het gedeelte Trunks:
Zodra het venster "Kostenbeheer (Cost Control)" is geopend, herkent u alle instellingen die we hierboven hebben besproken. Houd er opnieuw rekening mee dat deze instellingen op de Trunks-pagina's worden overschreven door alle instellingen die u in uw algemene configuratie hebt, in https://multitel.net/settings
Vragen? Ga naar https://multitel.net/help of open een ticket.