Registreer het juiste nummer van de beller en de juiste fysieke servicelocatie en controleer vervolgens of de dienst is geactiveerd voordat u op noodoproepen vertrouwt. Het opslaan van een adres of het ontvangen van een succesvolle indieningsreactie is geen bewijs dat de dienst actief is.
Verenigde Staten en Canada: registreer E911
- Meld u aan bij Noodoproepen en gebruik de productieomgeving voor Noord-Amerikaanse E911.
- Kies het nummer dat bij een noodoproep als nummer van de beller wordt meegestuurd. Ondersteunde nummers uit de VS/Canada kunnen uit uw MultiTEL-voorraad komen of een ondersteund eigen nummer zijn dat u meebrengt.
- Voer de naam en het fysieke serviceadres van de eindgebruiker in, inclusief details over unit/suite indien nodig. Los validatiesuggesties op en voltooi de weergegeven toestemmingsbevestigingen.
- Controleer het nummer, het adres en de kosten en verzend vervolgens.
- Open de registratie opnieuw. Voer eventueel vereiste acties uit en verhelp gemelde validatieproblemen. Wacht tot de registratie als actief wordt weergegeven. In behandeling zijnde of ingediende records zijn nog niet klaar voor gebruik.
Europa: controleer het exacte land en het nummertype
- Controleer de dekking voor noodoproepen voor het land en type van het nummer. De ondersteunde alarmnummers verschillen per land; ga er niet van uit dat 110 of 112 overal van toepassing is.
- Selecteer het internationale nummer in uw eigendom in Noodoproepen. Verstrek het gevraagde opgeslagen registratiedocument of de identiteit en het adres van de eindgebruiker.
- Controleer de vereisten en de prijs, dien de registratie in en bekijk de levenscyclusstatus ervan. Voer elke gevraagde correctie uit.
- Ga alleen verder wanneer de productieregistratie actief is. Internationale sandbox-records activeren geen echte noodoproepen.
Het telefoonsysteem configureren
Presenteer het exacte geregistreerde nummer als beller-ID bij noodoproepen. Gebruik de noodroutebestemming en de kiesregels die voor die service zijn verstrekt. Zorg ervoor dat algemene uitgaande regels de beller-ID niet vervangen en geen voorvoegsels aan noodnummers toevoegen. Een aparte locatie vereist de juiste koppeling tussen nummer en adres; een factuuradres van het bedrijf is geen vervanging voor de locatie van de beller.
Verifiëren zonder een alarmcentrale te bellen
Gebruik de testprocedure voor niet-noodgevallen die voor de geactiveerde dienst wordt weergegeven of door de ondersteuning is bevestigd. Controleer het nummer en het adres dat door die procedure wordt geretourneerd en controleer de geconfigureerde route. Ga er niet van uit dat de voormalige 711-testroute voor elke huidige dienst of voor Europa geldt. Bel 911, 112 of 110 niet alleen om de installatie te testen.
Houd de locatie actueel
Werk de registratie bij wanneer de servicelocatie of het noodoproep-nummer van de beller verandert, en controleer de resulterende status. Internetverbinding, stroomvoorziening en apparaatconfiguratie beïnvloeden VoIP-gesprekken; zorg voor een geschikte alternatieve manier om noodoproepen te doen. Gebruik voor API-integratie de REST-handleiding voor noodoproepen.