Voicemails
Voicemailboxen kunnen hier worden aangemaakt of ze worden automatisch aangemaakt wanneer u nieuwe interne nummers aanmaakt.
Houd er rekening mee dat gebruikers van interne nummers hun voicemail kunnen beluisteren door hun eigen interne nummer te bellen of door een functiecode te gebruiken, als hun beheerder een functiecode heeft aangemaakt waarmee ze hun eigen voicemail kunnen ophalen.
Het voicemailoverzicht toont de mailboxen, hun pincode, naam en e-mailadres.
Als we verder bewerken, zien we de volgende opties:
Mailbox – niet bewerkbaar, komt meestal overeen met het toestelnummer waarvoor deze voicemailbox is aangemaakt.
PIN – deze pincode wordt gevraagd/gecontroleerd bij het controleren van voicemails
Naam – de naam van de persoon/afdeling voor deze voicemailbox
E-mail – het e-mailadres van de persoon/afdeling die bij deze voicemailbox hoort
Tijdzone – gebruik de standaardtijdzone van de PBX-omgeving of u kunt ook kiezen uit een lijst met standaardtijdzones als de gebruiker zich in een andere tijdzone bevindt dan de rest van zijn bedrijf/collega's.
Pager – e-mailadres voor korte e-mailmeldingen
Bellergegevens afspelen (Envelope playback) – moet het systeem meer details over de beller voorlezen?
Bericht bijvoegen – de voicemailaudio als bijlage bij het e-mailbericht voegen?
Automatisch verwijderen – verwijder de berichten zodra ze per e-mail zijn verzonden
Taal – taal-isocode (en, es, fr) of taal (english, spanish, french, etc). Indien ingesteld, hoort de beller prompts in deze taal. Indien niet ingesteld, zijn alle prompts in het Engels.
Max aantal berichten - hoeveel berichten kunnen we in deze mailbox opslaan voordat deze vol is / geen berichten meer accepteert?
Min. lengte van een voicemailbericht in seconden – indien ingesteld op 0, wordt de optie niet gebruikt. Indien ingesteld op een andere waarde, worden alle berichten die korter zijn dan de ingestelde duur niet opgeslagen.
Operator/extra's toestaan tijdens begroeting - Wanneer de operator/extra's is ingeschakeld kunt u op 0 drukken om verbinding te maken met de operatorbestemming of op * drukken om een verzoek te krijgen de voicemail-pincode in te voeren
Operatorbestemming – selecteer waar een oproep naartoe moet gaan wanneer de 0-toets wordt ingedrukt. Dit kan elke optie zijn, zoals IVR, extensie bellen, ondersteuningswachtrij, enz. Er worden ook meerdere opties ondersteund.
Begroetingen – hiermee kunt u audiobestanden uploaden voor uw opties Niet beschikbaar, Bezet, Tijdelijk en Begroeting. Houd er rekening mee dat deze opties ook kunnen worden ingesteld door uw eigen toestelnummer te kiezen.
Voor inbellen is dit de voicemailkaart:
- 1 Voicemailberichten beluisteren
- 3 Geavanceerde opties (met antwoordoptie; geïntroduceerd in Asterisk CVS Head op 28 april 2004 met 'enhanced voicemail')
- 1 Beantwoorden
- 2 Terugbellen(1)
- 3 Berichtgegevens
- 4 Uitgaand gesprek(1)
- 5 Bericht verzenden (alleen beschikbaar als sendvoicemail=yes in voicemail.conf)
- 4 Vorig bericht afspelen
- 5 Huidig bericht herhalen
- 6 Volgend bericht afspelen
- 7 Huidig bericht verwijderen
- 8 Bericht doorsturen naar een andere mailbox
- 1 Voicemailnummer gebruiken (alleen beschikbaar als usedirectory=yes in voicemail.conf)
- 2 Voicemailgids gebruiken (alleen beschikbaar als usedirectory=yes in voicemail.conf)
- 9 Bericht opslaan in een map
- 0 Opslaan in nieuwe berichten
- 1 Opslaan in oude berichten
- 2 Opslaan in werkberichten
- 3 Opslaan in Familieberichten
- 4 Opslaan in Vriendenberichten
- * Help; tijdens het afspelen van een bericht: terugspoelen
- # Afsluiten; tijdens het afspelen van berichten: Vooruit overslaan
- 2 Mappen wijzigen
- 0 Overschakelen naar nieuwe berichten
- 1 Overschakelen naar oude berichten
- 2 Overschakelen naar werkberichten
- 3 Overschakelen naar familieberichten
- 4 Overschakelen naar berichten van vrienden
- 3 Geavanceerde opties
- 5 Bericht verzenden (alleen beschikbaar als sendvoicemail=yes in voicemail.conf)
- 1 Voicemailnummer gebruiken (alleen beschikbaar als usedirectory=yes in voicemail.conf)
- 2 Voicemailgids gebruiken (alleen beschikbaar als usedirectory=yes in voicemail.conf)
- 0 Mailboxopties
- 1 Neem uw bericht voor “niet beschikbaar” op
- 2 Neem uw bezetbericht op
- 3 Uw naam opnemen
- 4 Neem uw tijdelijke bericht op (nieuw in Asterisk v1.2)
- 1 Neem uw tijdelijke bericht op
- 2 Uw tijdelijke bericht wissen (terug naar het standaardbericht)
- 5 Wijzig uw wachtwoord
- * Terug naar het hoofdmenu
- * Hulp
- # Afsluiten
- Na het opnemen van een bericht (inkomend bericht, begroeting bij bezet/niet beschikbaar, of naam)
- 1 - Accepteren
- 2 - Opname beluisteren
- 3 - Opnieuw opnemen
- 0 - Telefonist bereiken(1) (niet beschikbaar bij het opnemen van begroetingen/naam)