Aizsargājama informācija par klienta tīkla izmantošanu (CPNI)
Spēkā no 2026. gada 1. jūnija
Šis paziņojums paskaidro, kā MultiTEL aizsargā un izmanto aizsargājamu informāciju par klienta tīkla lietojumu (“CPNI”) un saistīto klienta informāciju. Tas attiecas uz gadījumiem, kad MultiTEL nodrošina mobilos/eSIM, balss, ziņojumapmaiņas, tālruņa numuru, mitinātās PBX vai citus sakaru pakalpojumus tieši privātpersonai vai patērētājam, vai profila Bizness abonentam. Tas attiecas arī uz gadījumiem, kad MultiTEL nodrošina sakaru pakalpojumus pakalpojumu sniedzējam vai tālākpārdevējam, kas apkalpo abonentus nākamajos pakalpojumu ķēdes posmos.
1. Aptvertā informācija
CPNI ietver informāciju, kas kļuvusi pieejama operatora un klienta attiecību ietvaros, par telekomunikāciju pakalpojuma daudzumu, tehnisko konfigurāciju, veidu, galamērķi, atrašanās vietu un lietošanas apjomu, kā arī informāciju, kas norādīta attiecīgajos telefona pakalpojumu rēķinos. Atkarībā no pakalpojuma tas var ietvert zvanītāja un izsauktos numurus, ziņojumu metadatus, datumus, laikus, ilgumu, maršrutēšanu, pakalpojuma funkcijas, tīkla un lietojuma informāciju, kā arī norēķinu ierakstus.
Saistītā aizsargātā informācija var ietvert mobilo sakaru, eSIM, SIM un ierīču identifikatorus; piešķirtos tālruņa numurus; zvanītāja vai pakalpojuma atrašanās vietas adreses, kas reģistrētas ārkārtas zvaniem, un atrašanās vietas pārbaudes ierakstus; konta, autentifikācijas, kontaktinformāciju un pakalpojuma adreses informāciju; kā arī pakalpojuma profila, KYC, lietošanas gadījuma, reģistrācijas, apstiprinājuma vai noteikumu izpildes kontroles ierakstus. Ne katra informācijas vienība katrā kontekstā ir CPNI, taču MultiTEL to aizsargā saskaņā ar piemērojamajām privātuma, sakaru, drošības un konta informācijas prasībām.
2. Tiešie un pakārtotie abonenti
Tiešajiem MultiTEL abonentiem CPNI un saistītie ieraksti parasti attiecas uz personīgo/patērētāja vai uzņēmuma kontu, kas saņem Pakalpojumu. Ja sakaru pakalpojumu sniedzējs/tālākpārdevējs ir MultiTEL tiešais Klients, MultiTEL var glabāt šī sniedzēja konta un tīkla ierakstus, kā arī ierobežotu informāciju par šī sniedzēja galalietotājiem, kas sniegta pakalpojumu konfigurēšanai, maršrutēšanai, reģistrācijai, ārkārtas dienestiem, atbalstam, drošībai vai juridisko prasību izpildei. Pakalpojumu sniedzējs vai tālākpārdevējs parasti kontrolē savas attiecības ar galalietotājiem.
3. Izmantošana un izpaušana
MultiTEL drīkst izmantot vai izpaust CPNI bez papildu Klienta piekrišanas, lai nodrošinātu, izveidotu, sagatavotu rēķinus, novērstu traucējumus, aizsargātu un nodrošinātu Pakalpojuma, no kura informācija ir iegūta, drošību; novērstu krāpšanu un ļaunprātīgu izmantošanu; maršrutētu sakarus un ārkārtas pakalpojumus; izpildītu spēkā esošu juridisku procesu; un veiktu citus likumā atļautus izmantošanas veidus. MultiTEL drīkst sniegt informāciju sakaru operatoriem, tīkla un ārkārtas pakalpojumu sniedzējiem, reģistriem, darbuzņēmējiem un citiem apstrādātājiem tikai tiktāl, cik tas ir pamatoti nepieciešams šiem mērķiem, un ievērojot piemērojamos aizsardzības pasākumus.
MultiTEL nepārdod CPNI. MultiTEL pirms CPNI izmantošanas, lai tirgotu saziņas pakalpojumu kategoriju ārpus Klienta esošajām pakalpojumu attiecībām, saņems jebkādu likumā prasīto apstiprinājumu.
4. Izvēles iespējas un konta drošība
Klients var ierobežot CPNI izmantošanu izvēles mārketinga nolūkos vai mainīt iepriekšējo izvēli jebkurā laikā, sazinoties ar legal@multitel.net vai izmantojot CPNI pieprasījuma veidlapu. Šī izvēle neietekmē esošos pakalpojumus un neliedz sūtīt pakalpojuma, norēķinu, drošības, ārkārtas vai likumā noteiktos paziņojumus.
MultiTEL var pārbaudīt pieprasījuma autentiskumu, izmantojot konta piekļuves datus, ar kontu jau saistīto kontaktinformāciju vai citu saprātīgu pārbaudi. MultiTEL var novirzīt gala abonentu pie pakalpojumu sniedzēja vai tālākpārdevēja, kas pārvalda šī abonenta kontu. Papildu informācija ir sniegta Privātuma politikā.
5. Kontaktinformācija
MultiTEL LLC
4103 Oak Tree Cir
Rochester, Michigan 48306, Amerikas Savienotās Valstis
E-pasts: legal@multitel.net