ES/Apvienotās Karalistes privātuma papildinājums

Spēkā no 2026. gada 17. oktobra

Šis ES/Apvienotās Karalistes privātuma papildinājums ir piemērojams, ja MultiTEL apstrādei piemēro ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu ("EU GDPR"), Apvienotās Karalistes GDPR vai saistītos valsts datu aizsardzības tiesību aktus. Tas papildina Privātuma politiku un aizstāj MultiTEL 2018. gada maija GDPR politiku. Ja šis papildinājums un Privātuma politika tā darbības jomā ir pretrunā, noteicošais ir šis papildinājums.

1. MultiTEL un piemērojamie tiesību akti

MultiTEL LLC ir Mičiganas sabiedrība ar ierobežotu atbildību ar galveno kontaktadresi 4103 Oak Tree Cir, Rochester, Michigan 48306, United States. MultiTEL darbībām Amerikas Savienotajās Valstīs piemēro piemērojamos ASV federālos un Mičiganas tiesību aktus. Šis papildinājums atsevišķi aplūko ES un Apvienotās Karalistes datu aizsardzības prasības, ciktāl tās piemērojamas; līgumisks Mičiganas piemērojamo tiesību noteikums neatceļ obligātās ES vai Apvienotās Karalistes privātuma tiesības.

2. Pārziņa un apstrādātāja lomas

MultiTEL parasti darbojas kā pārzinis, ja tas nosaka, kāpēc un kā personas dati tiek izmantoti tā tīmekļa vietnēm, tiešajiem personīgo/patērētāju pakalpojumu, Izstrādātājiem un automatizācijai un Bizness profilu abonentu kontiem, norēķiniem, identitātei un konta klasifikācijai, krāpšanas novēršanai, tīkla drošībai, tiesību aktu ievērošanai, pakalpojumu izstrādei un savām attiecībām ar klientiem.

Ja sakaru pakalpojumu sniedzēja/tālākpārdevēja klients sniedz pakārtotā abonenta datus nodrošināšanai, maršrutēšanai, mitinātiem pakalpojumiem, atbalstam vai citam šā klienta noteiktam mērķim, MultiTEL var rīkoties kā šā klienta apstrādātājs. MultiTEL joprojām ir pārzinis attiecībā uz apstrādi, ko tas patstāvīgi nosaka par nepieciešamu drošībai, norēķiniem, krāpšanas novēršanai, normatīvo aktu ievērošanai, numerācijai, ārkārtas dienestiem vai izpildei. Piemērojamais pakalpojumu pasūtījums vai datu apstrādes līgums papildus apraksta pušu lomas un norādījumus.

3. Tiesiskie pamati

Atkarībā no apstrādes MultiTEL paļaujas uz vienu vai vairākiem no šiem tiesiskajiem pamatiem:

• Līgums: konta izveidei un administrēšanai; pakalpojumu nodrošināšanai, autentificēšanai, maršrutēšanai, atbalstam un norēķiniem; un atbildei uz pakalpojumu pieprasījumiem;
• Juridiskais pienākums: lai izpildītu sakaru, neatliekamās palīdzības dienestu, nodokļu, grāmatvedības, sankciju, likumīga procesa, patērētāju aizsardzības un regulatīvos pienākumus;
• Leģitīmās intereses: lai nodrošinātu pakalpojumu drošību, novērstu krāpšanu un ļaunprātīgu izmantošanu, uzturētu tīklus, nodrošinātu līgumu izpildi, pārvaldītu uzņēmējdarbību, atbalstītu klientus un uzlabotu pakalpojumus, izsverot pret personu tiesībām;
• Piekrišana: ja piekrišana ir nepieciešama neobligātai integrācijai, mārketinga darbībai, ierīces atļaujai vai citai apstrādei. Piekrišanu var atsaukt, neietekmējot jau likumīgi veikto apstrādi; un
• Vitālas intereses vai sabiedrības intereses: ierobežotos apstākļos, kas saistīti ar ārkārtas komunikāciju, tūlītēju drošību vai tiesiski atzītu sabiedrības interešu uzdevumu.

Ja MultiTEL darbojas kā apstrādātājs, Klients ir atbildīgs par savu tiesisko pamatu noteikšanu un likumīgu dokumentētu norādījumu izdošanu.

4. Starptautiskā pārsūtīšana

MultiTEL atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs, un informācija var tikt apstrādāta tur un citās valstīs, kas tiek izmantotas sakaru pakalpojuma sniegšanai. Ja ir piemērojami ES VDAR (GDPR) ierobežoto pārsūtīšanu noteikumi un uz pārsūtīšanu neattiecas lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību, MultiTEL izmanto piemērojamu pārsūtīšanas mehānismu, kas var ietvert Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas, kopā ar pārsūtīšanas novērtējumu un papildu aizsardzības pasākumiem, ja tie ir nepieciešami. Ja ir piemērojami Apvienotās Karalistes ierobežoto pārsūtīšanu noteikumi, MultiTEL var izmantot Apvienotās Karalistes starptautiskās datu pārsūtīšanas nolīgumu (UK International Data Transfer Agreement) vai Apvienotās Karalistes pielikumu ES standarta līguma klauzulām (UK Addendum), kopā ar nepieciešamo pārsūtīšanas riska novērtējumu.

Piemērojamais mehānisms ir atkarīgs no pusēm, galamērķa, apstrādes lomas un tā, vai uz saņēmēju jau tieši attiecas attiecīgais likums. Klienti var pieprasīt informāciju par piemērojamo aizsargpasākumu, sazinoties ar legal@multitel.net.

5. Individuālās tiesības

Saskaņā ar piemērojamajiem nosacījumiem un izņēmumiem fiziska persona var pieprasīt piekļuvi, labošanu, dzēšanu, ierobežošanu, pārnesamību vai informāciju par apstrādi; iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm vai tiešo mārketingu; atsaukt piekrišanu; un pieprasīt garantijas saistībā ar kvalificētiem automatizētiem lēmumiem. MultiTEL atbildēs piemērojamos tiesību aktos noteiktajā termiņā, parasti viena mēneša laikā pēc verificēta pieprasījuma saņemšanas.

MultiTEL var pieprasīt informāciju, kas nepieciešama, lai pārbaudītu identitāti, pilnvarojumu, konta attiecības un pieprasījuma apjomu. Ja MultiTEL darbojas tikai kā apstrādātājs, tas var novirzīt pieprasījumu Sakaru pakalpojumu sniedzējam/pārdevējam vai citam Klientam, kas kontrolē lejupējās attiecības, un sniegs saprātīgu palīdzību, kā to prasa līgums un tiesību akti.

Nepiekrišana politikai neaprobežojas tikai ar pakalpojuma pamešanu. Personas var īstenot piemērojamās likumā noteiktās tiesības, sazināties ar MultiTEL, iebilst vai atsaukt piekrišanu, ja tas ir pieejams, pieprasīt ierobežošanu vai dzēšanu, ja to paredz likums, un iesniegt sūdzību kompetentajai uzraudzības iestādei. Neobligāta pakalpojuma izbeigšana joprojām ir papildu izvēle, bet nav vienīgais tiesiskās aizsardzības līdzeklis.

6. Sūdzības

Privātuma pieprasījumus vai sūdzības sūtiet uz legal@multitel.net vai zvaniet uz +40 750 199 989. Lūdzu, aprakstiet attiecīgo kontu, Pakalpojumu, apstrādi un vēlamo risinājumu. MultiTEL pirms informācijas izpaušanas vai mainīšanas var autentificēt pieprasījumu.

ES privātpersonas var iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei dalībvalstī, kurā atrodas viņu pastāvīgā dzīvesvieta, darbavieta vai iespējamā pārkāpuma vieta. ES iestāžu kontaktinformācija ir pieejama Eiropas Datu aizsardzības kolēģijā. Rumānijas iestāde ir Nacionālā personas datu apstrādes uzraudzības iestāde (ANSPDCP), dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro.

Apvienotās Karalistes privātpersonas var sūdzēties Informācijas komisāra birojam (ICO), izmantojot ico.org.uk/make-a-complaint. Vispirms vēršanās pie MultiTEL var nodrošināt ātrāku risinājumu, taču tas nenozīmē atteikšanos no tiesībām vērsties pie uzraudzības iestādes.

7. ES pārstāvis

Ja piemērojams ES VDAR 27. pants, MultiTEL norīkotais pārstāvis Eiropas Savienībā ir:

Victor Paduraru – MultiTEL ES pārstāvis
Blvd. Elisabeta 16
Constanta, Rumānija
Tālrunis: +40 750 199 989
E-pasts: legal@multitel.net

Ar pārstāvi var sazināties fiziskas personas un uzraudzības iestādes par apstrādi, uz kuru attiecas ES Vispārīgā datu aizsardzības regula (GDPR). Norīkojums ir jāsaglabā rakstveidā un tas nesamazina paša MultiTEL atbildību.

8. Apvienotās Karalistes pārstāvis

Rumānijas ES pārstāvis nav Apvienotās Karalistes pārstāvis. MultiTEL pašlaik nenorāda atsevišķi ieceltu pārstāvi, kas reģistrēts Apvienotajā Karalistē. Līdz šīs iecelšanas pabeigšanai un publicēšanai Apvienotās Karalistes privātuma pieprasījumi un uzraudzības iestāžu pieprasījumi jāsūta tieši uz legal@multitel.net vai +40 750 199 989. Šis tiešais kontakts neaizstāj Apvienotās Karalistes pārstāvi, ja to pieprasa Apvienotās Karalistes GDPR 27. pants, un neierobežo tiesības sūdzēties ICO.

9. Kontakti

MultiTEL LLC
4103 Oak Tree Cir
Rochester, Michigan 48306, Amerikas Savienotās Valstis
E-pasts: legal@multitel.net
Tālrunis: +40 750 199 989