Pierakstieties klientu portālā un atlasiet vajadzīgo Hosted PBX. Pirms rediģēšanas pārbaudiet tā nosaukumu vai norēķinu kodu; katram PBX ir atsevišķi iekšējie numuri un zvanu maršruti.
Pievienojiet precīzu zvanītāja tālruņa numuru
- Atrodiet apstiprinātu nevēlamu ienākošo zvanu sadaļā Call history (zvanu vēsture). Kopējiet zvanītāja ID faktiski saņemtajā formātā.
- Izveidojiet melnā saraksta ierakstu ar tieši šo numuru un īsu iemeslu vai atbalsta atsauci. Laukā jānorāda precīzs zvanītāja tālruņa numurs (caller ID); neievadiet aizstājējzīmi vai prefiksu tā, it kā tas būtu modelis.
- Saglabājiet, pēc tam atsevišķi pārbaudiet bloķēto identitāti un likumīgu zvanītāju.
- Noņemiet precīzo ierakstu, kad tas vairs nav nepieciešams, un atkārtoti pārbaudiet parasto maršrutu.
Ko šī vadīkla dara
Zvanītāja ID var trūkt vai tas var būt viltots. Parādītā numura bloķēšana var apturēt atkārtotus traucējošus zvanus, kas izmanto šo identitāti, taču tā neautentificē zvanītāju un neaizstāj konta drošības un izmaksu kontroles pasākumus. Norādiet iemeslu, kas būs noderīgs turpmākajiem administratoriem, neglabājot nesaistītu personas informāciju.