Pievienojiet publisku tālruņa numuru savai tālruņu sistēmai, pēc tam izlemiet, ko zvanītāji dzirdēs un kas atbildēs.
Pievienojiet numuru
- Atveriet Number inventory (numuru saraksts) un rediģējiet numuru, kuru vēlaties maršrutēt.
- Sadaļā Balss maršrutēšana (Voice Routing) kā zvana darbību (Call Action) izvēlieties pakalpojuma sniedzēja uzturētu PBX (Hosted PBX) un atlasiet paredzēto PBX galamērķi. Pārskatiet un saglabājiet.
- Atveriet Hosted PBX phone numbers (Hosted PBX tālruņa numuri) tam pašam PBX. Atrodiet numuru un rediģējiet tā galamērķus.
- Sakārtojiet zvana galamērķus apstrādes secībā: piemēram, vispirms darba laika nosacījumu, tad zvanu rindu darba laikā vai paziņojumu un balss pastu ārpus darba laika.
Izvēlieties balss un faksa darbību
- Iestatiet galamērķus aizņemtības, neatbildēšanas un taimauta gadījumam, kā arī galveno maršrutu. Beznosacījuma pāradresācijas iestatījums ignorē parasto galamērķu sarakstu.
- Maksimālais kanālu skaits kontrolē vienlaicīgos ienākošos zvanus; tas ir atsevišķs no numura tarifu plānā iekļautajiem kanāliem un minūtēm.
- Zvanītāja vārda uzmeklēšana un ārējā pāradresācija var radīt lietošanas maksu. Pirms to iespējošanas pārbaudiet piemērojamos tarifus.
- Konfigurējiet sarunas ierakstīšanu, piegādi un glabāšanu. Ja ieraksti tiek sūtīti pa e-pastu, saņēmējs saņem atsevišķu kopiju.
- Faksa iestatījumi ir atsevišķi: atlasiet atbalstīto noteikšanas režīmu, protokolu, galveni un krātuves vai e-pasta galamērķi. Automātiskā faksa noteikšana var aizkavēt balss zvanu.
- Numura atzīmēšana kā zvanītāja ID ārkārtas zvaniem neaktivizē ārkārtas zvanu pakalpojumu. Vispirms pabeidziet ārkārtas zvanu reģistrāciju.
Saglabāt un pārbaudīt
Pārskatiet izvēlēto PBX un ieteiktās vērtības, pēc tam saglabājiet. Veiciet kontrolētu zvanu caur ietekmēto maršrutu un pārbaudiet Call history (zvanu vēsturi). Ja attiecināms, iekļaujiet aizņemtības, neatbildētos un pēc darba laika gadījumus. Saglabājiet iepriekšējo konfigurāciju, līdz jaunais maršruts ir verificēts.