MultiTEL

TĀLRUŅA IESTATĪŠANAS CEĻVEDIS

Cisco tālruņu automātiskā konfigurēšana

Izpildiet tālāk norādītās ierīces konfigurēšanas darbības. Izvēļņu nosaukumi un pieejamās opcijas ir atkarīgas no tālruņa modeļa un aparātprogrammatūras.

Dažas ilustrācijas nav pieejamas. Ja jums nepieciešama palīdzība kādā konfigurēšanas darbībā, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.

Šajā pamācībā tiks paskaidrota Cisco 7940/7960 tālruņa automātiskā konfigurēšana darbam ar mūsu Hosted PBX pakalpojumu.

Lūdzu, pārliecinieties, ka vispirms atiestatāt tālruni uz noklusējuma iestatījumiem, kā paskaidrots šajā pamācībā:
http://help.multitel.net/pages/viewpage.action?pageId=2818051

Šās pamācības nolūkos mēs izmantosim Cisco 7960 tālruni.

Soli pa solim ceļvedis

Vispirms: pievienojiet sava tālruņa MAC adresi savā PBX informācijas panelī.

Pārliecinieties, ka automātiskās konfigurēšanas panelī norādāt tālruņa MAC adresi, kā parādīts attēlā zemāk:

  • Atiestatīt tālruņa noklusējuma iestatījumus
  1. Izslēdziet tālruni
  2. Turiet nospiestu taustiņu # un pēc tam ieslēdziet tālruni (turpiniet turēt nospiestu taustiņu #)
  3. Kad pogas Austiņas (Headset), Izslēgt mikrofonu (Mute) un Skaļrunis (Speaker) sāk mirgot secīgi, atlaidiet pogu #.



    Ekrānā vajadzētu būt arī uzrakstam "Reset key sequence detected" (Konstatēta atiestatīšanas taustiņu secība)

  4. Šajā brīdī pamanīsiet, ka pogas Headset (austiņas), Mute (izslēgt skaņu) un Speaker (skaļrunis) mirgo secīgi, norādot, ka IP tālrunis gaida, kad ievadīsiet atiestatīšanas secību.
  5. Nospiediet 123456789*0#, lai sāktu atiestatīšanu. Ja secībā nejauši divreiz nospiežat taustiņu, piemēram, 1123456789*0#,
    IP tālrunis tik un tā pieņems kodu un sāks atiestatīšanu. Ja tiek nospiests nederīgs taustiņš, tālrunis turpinās parasto startēšanas procedūru.
  6. Kad būs ievadīta pareizā taustiņu secība, tālrunī tiks parādīta šāda uzvedne: Save network cfg? 1 = yes 2 = no (saglabāt tīkla iestatījumus? jā/nē)



  7. Lai saglabātu pašreizējos tālruņa tīkla konfigurācijas iestatījumus, kad tālrunis tiek atiestatīts,nospiediet 1. Lai atiestatītu tīkla konfigurācijas iestatījumus, kad tālrunis tiek atiestatīts, nospiediet 2.
    Ja nospiedīsiet citu taustiņu vai neatbildēsiet uz šo uzvedni 60 sekunžu laikā, tālrunis turpinās parasto startēšanas procesu un netiks atiestatīts.
    Pretējā gadījumā tālrunis veiks rūpnīcas atiestatīšanas procesu.



Atiestatīt tālruni uz noklusējuma iestatījumiem

  1. Kad tālrunis ir startējis, ekrānā būs redzams "Unprovisioned" (nav konfigurēts). Nospiediet pogu "Settings" (iestatījumi):


  2. Ritiniet līdz "Atbloķēt konfigurāciju (Unlock Config)" (9. opcija). Tiks pieprasīta parole. Noklusējuma parole ir "cisco" (lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu automātiskās konfigurēšanas sistēma mainīs šo paroli uz "multitel", tiklīdz jūsu tālrunis tiks konfigurēts)



    (Nospiediet pogu Pieņemt ("Accept"))

  3. Dodieties uz “Network Configuration” (tīkla konfigurācija), noklikšķiniet uz “Select” (atlasīt), vai tastatūrā izvēlieties 3. opciju:



  4. Ritiniet uz leju līdz opcijai "Alternate TFTP (alternatīvs TFTP)" un pārliecinieties, ka tā ir iestatīta uz "Yes"


    (Kad pabeigts, nospiediet pogu "Save (saglabāt)". Jūs tiksiet atgriezts izvēlnē "Settings (iestatījumi)", tāpēc vēlreiz ritiniet līdz "Network Configuration (tīkla konfigurācija)" — vai izvēlieties 3. opciju)

  5. Atrodoties ekrānā "Network Setup" (tīkla iestatījumi), iestatiet "TFTP Server" (TFTP serveris) (7. opcija). Tālāk ir piemērs:

    (nospiediet „Accept key” un pēc tam „Save”. Jūsu tālrunis sāks pārkonfigurēšanos un var restartēties. Lūdzu, uzgaidiet līdz 5–6 minūtēm vai ilgāk atkarībā no tīkla savienojuma, kamēr tālrunis lejupielādē jaunos konfigurācijas failus)

    PBX serveru IP adrešu saraksts

    Lūdzu, ņemiet vērā, ka iepriekšminētajā piemērā mēs izmantojām TFTP servera adresi “209.124.34.242”. Atkarībā no jūsu izmantotās PBX servera atrašanās vietas šī IP adrese var atšķirties.
    Tālāk redzams IP adrešu saraksts, kas jāizmanto katrai atrašanās vietai:

    Atrašanās vietaValsts kodsIP adreseSIP serveris
    ZiemeļamerikaUS209.124.34.242sus.mhpbx.com
    BrazīlijaBR177.70.15.66sbr.mhpbx.com
    FrancijaFR45.32.145.0sfr.mhpbx.com
    VācijaDE46.101.225.203sde.mhpbx.com
    AnglijaUK188.166.152.107suk.mhpbx.com
    SingapūraSG128.199.246.251ssg.mhpbx.com
    AustrālijaAU107.191.56.37sau.mhpbx.com
    JapānaJP45.63.124.100sjp.mhpbx.com
    DienvidāfrikaZA129.232.182.85sza.mhpbx.com


    Ja neesat pārliecināts vai jūsu atrašanās vieta šeit nav norādīta, vienkārši veiciet nslookup PBX servera SIP adresei. Daži piemēri zemāk:

    root@noc51:/# nslookup
    > sca.mhpbx.com
    Server: 4.2.2.2
    Address: 4.2.2.2#53

    Non-authoritative answer:
    Name: sca.mhpbx.com
    Address: 159.203.10.226
    >
    > sip.hosted-ca.multitel.net
    Server: 4.2.2.2
    Address: 4.2.2.2#53

    Non-authoritative answer:
    Name: sip.hosted-ca.multitel.net
    Address: 159.203.10.226
    >


    6. Pārliecinieties, ka esat pievienojuši savu MAC adresi PBX automātiskās konfigurēšanas (Provisioning) tīmekļa panelī (https://hosted.multitel.net/pbx/provisioning.php)



    Tālrunis netiks automātiski konfigurēts, ja MAC adrese nav norādīta pareizi vai ja tālrunim konfigurācija vispār nav sagatavota.

    7. Kad tālrunis ir pabeidzis restartēšanu, līnijās tiks rādīti iekšējie numuri, kurus esat definējis PBX automātiskās konfigurēšanas tīmekļa panelī:



Brīdinājums!

Neiestatiet un nemainiet nekādas citas vērtības ekrānos “Settings” (iestatījumi) vai “Network Configuration” (tīkla konfigurācija), jo tas var traucēt tālruņa automātisko konfigurēšanu.