Registrer det korrekte opkaldsnummer og den fysiske serviceplacering, og kontrollér derefter, at tjenesten er aktiveret, før du stoler på nødopkald. At gemme en adresse eller modtage et vellykket svar på indsendelsen er ikke bevis for, at tjenesten er aktiv.
USA og Canada: registrer E911
- Log ind på Nødopkald, og brug produktionsmiljøet til nordamerikansk E911.
- Vælg det nummer, der skal sendes som den ringendes nummer ved et nødopkald. Understøttede numre fra USA/Canada kan være i din MultiTEL-nummerbeholdning eller et understøttet eget nummer, som du medbringer.
- Indtast slutbrugerens navn og fysiske serviceadresse, herunder oplysninger om lejligheds-/lokalenummer ved behov. Følg valideringsforslagene, og udfyld de viste samtykkeerklæringer.
- Gennemgå nummeret, adressen og gebyrerne, og send derefter.
- Åbn registreringen igen. Udfør eventuelle påkrævede handlinger, og løs de angivne valideringsproblemer. Vent, til registreringen vises som aktiv. Afventende eller indsendte registreringer er ikke klar til brug.
Europa: kontrollér det præcise land og nummertypen
- Gennemgå nødopkaldsdækning for nummerets land og type. De understøttede nødnumre varierer fra land til land; gå ikke ud fra, at 110 eller 112 gælder overalt.
- Vælg det ejede internationale nummer under Nødopkald. Angiv det ønskede gemte registreringsdokument eller slutbrugerens identitet og adresse.
- Gennemgå kravene og prisen, indsend registreringen, og kontroller dens livscyklusstatus. Udfør eventuelle anmodede rettelser.
- Fortsæt kun, når produktionsregistreringen er aktiv. Internationale sandbox-poster aktiverer ikke ægte nødopkald.
Konfigurer telefonsystemet
Brug det nøjagtige registrerede nummer som nummeridentifikation ved nødopkald. Brug den nødopkaldsdestination og de opkaldsregler, der er angivet for den pågældende tjeneste. Sørg for, at generelle udgående regler ikke erstatter nummeridentifikationen eller tilføjer præfikser til nødnummerets cifre. En separat lokation kræver den relevante nummer/adresse-tilknytning; en virksomheds faktureringsadresse er ikke en erstatning for den opkaldendes placering.
Bekræft uden at ringe til en alarmcentral
Brug den testprocedure for ikke-nødstilfælde, der vises for den aktiverede tjeneste eller er bekræftet af support. Kontrollér det nummer og den adresse, som denne procedure returnerer, og gennemgå den konfigurerede rute. Gå ikke ud fra, at den tidligere 711-testroute gælder for alle nuværende tjenester eller for Europa. Ring ikke til 911, 112 eller 110 udelukkende for at teste opsætningen.
Hold placeringen opdateret
Opdater registreringen, når serviceplaceringen eller nummeret, der vises ved nødopkald (caller ID) ændres, og kontroller den resulterende status. Internetforbindelse, strøm og enhedskonfiguration påvirker VoIP-opkald; sørg for at have en passende alternativ måde at foretage nødopkald på. Til API-integration skal du bruge REST-vejledningen til nødopkald.