Oproepaanstuur met aankondiging

In hierdie tutoriaal sal ons demonstreer hoe om ’n aankondiging ( " Wag asseblief terwyl ons jou oproep verbind" ) voor oproepaanstuur te speel.

Laai eers die nuwe medialêer op. Volg die skermskote hieronder:

Oorsig - klik op Gereedskap/Media-lêers

Klik nou op die “Skep”-knoppie (Create):

Klik op die skep-knoppie

Kom ons gee dit 'n behoorlike naam (ek sal "Call Forward Intro" gebruik):

Gee 'n naam aan die klanklêer

En dan gaan ons na die "Opname oplaai"-oortjie en laai die lêer op:

Laai die klanklêer op

Nou, nadat ons op die "Dien in"-knoppie geklik het, sal ons sien dat die lêer opgelaai is. 'n Lêer wat behoorlik opgelaai is, sal 'n "Grootte"-veld wys wat verskil van 0, en jy behoort ook die oudio te kan speel deur op die luidsprekerikoon te klik:

Lys van media-lêers


Wanneer die lêer gespeel word, behoort dit die duur te wys en behoort jy die klankboodskap skoon te hoor sonder verwringings. Indien daar enige probleme is, maak asseblief seker dat die oorspronklike klanklêer 'n Wav 8KHZ mono-klanklêer is.

As die klank nie reg speel nie, kyk of die oorspronklike lêer 'n 8Khz-mono-WAV-lêer was. Op u rekenaar, regskliek met die muis op u lêer om die klankeienskappe te sien (u regskliek-kieslys sal effens anders lyk afhangende van watter bedryfstelsel u gebruik - Mac, Linux, Windows het almal verskillende regskliek-kieslyste).

Regsklik-kieslys

Regsklik-kontekskieslys

As daar probleme is, probeer asseblief om jou lêer weer te omskep. Jy kan hierdie aanlyn hulpmiddel gebruik:

https://www.digium.com/products/ivr/audio-converter

Terug na ons projek - as ons nou 'n geldige medialêer het, behoort ons nou voort te gaan en 'n pasgemaakte oproepdeurstuur-bestemming te skep:

Gaan na die “Oproeproetering”-kieslys en kies “Pasgemaakte bestemmings”:

Kies die kieslys vir pasgemaakte bestemmings

Klik op “Skep” (Create):

Pasgemaakte bestemmings - klik op skep

Gee dit ’n naam ("Oproepaanstuur"), kies "Skakel net" as "Tipe" en kies dan ’n skakeltydgrens (30 sekondes is ’n goeie keuse):

Skep pasgemaakte bestemming

Stoor dit en kies die "Oproeproetering" / "Nommers"-kieslys:

Oproeproetering / Nommers

Wysig die nommer waarvan jy oproepe wil aanstuur. Maak seker dat die velde "Nommer", "Opmerking" en "Kanale" ingevul is en gaan dan na die "Stem"-kieslys:

Wysig nommer

In die "Stem"-oortjie, kies die korrekte waardes vir die "Bestemming"-veld. Maak seker hulle is in die volgorde waarin jy hulle wil hê: Eerste die aankondiging, en tweede die oproepaanstuurbestemming.

Jy kan die bestemmings sleep en los om die volgorde te verander.

Stel die bestemmingswaardes op


Klik op die "Stoor verandering"-knoppie en jy is klaar.


Wanneer jy nou 'n inkomende oproep het, sal die beller eers jou klankboodskap ("Playback Call Forward Intro") hoor en dan sal die oproep na die finale bestemming aangestuur word.

Soek dokumentasie