Funksiekodes
Funksiekodes gee toegang tot alle aspekte van die PBX, van die aktivering van spesiale funksies tot die uitvoer van langer bewerkings met verskeie stappe. Funksiekodes kan met die * (sterretjie)- of # (hekje)-sleutel begin en kan aan verskeie aksies uit die volgende lys gekoppel word. Waar nodig kan die spesiale stringe [NUM] en [EXT] in die funksiekode gebruik word. [NUM] sal met die geskakelde nommer vervang word.
Byvoorbeeld, as ’n funksiekode op *62[NUM] gestel is vir "Verberg die oproeper-ID wanneer [NUM] geskakel word", kry [NUM] die waarde 5558764 wanneer *625558764 geskakel word. [EXT] word deur ’n ekstensienommer vervang. As ’n funksiekode op *8[EXT] gestel is om ’n oproep vir ekstensie [EXT] op te tel en jy ekstensie 100 gedefinieer het, sal die oproep vir ekstensie 100 opgetel word wanneer *8100 geskakel word.
Sommige funksiekodes is vasgekodeer en kan nie verander word nie:
#0 - Stop opname tydens oproep
#1 - Begin opneem terwyl jy op ’n oproep is
## - Bedienerbygestane blinde oordrag
#* - Bedienerondersteunde oproepoordrag ná voorafgesprek
*1 - gereserveer om opnames te aktiveer/deaktiveer.
Lys standaard funksiekodes:
Funksiekode |
Beskrywing |
|
Beantwoord die oproep |
Gewoonlik nie nodig nie, dit beantwoord net die oproep |
|
Meng in op ’n oproep met interne nommer [EXT] |
Meng in op ’n oproep met interne nommer [EXT] |
|
Skakel-volgens-naam-gids |
Toegang tot Skakel-per-naam-gidsmenu |
|
Skakel volgens naam met die geskakelde [NUM] |
Gebruik die geskakelde [NUM] om te bel deur skakel-volgens-naam te gebruik |
|
Deaktiveer FMFM vir die binnelyn vanwaar gebel word |
Skakel FMFM vir die bellende binnelyn af |
|
Deaktiveer aanstuur wanneer besig vir die bylyn waarvandaan jy bel |
Skakel oproepaanstuur wanneer besig vir die bellende binnelyn af |
|
Deaktiveer aanstuur wanneer daar geen antwoord is nie vir die bylyn waarvandaan jy bel |
Deaktiveer aanstuur wanneer daar geen antwoord is nie vir die bylyn waarvandaan jy bel |
|
Deaktiveer aflyn-aanstuur vir bellende uitbreiding |
Deaktiveer aflyn-aanstuur vir bellende uitbreiding |
|
Skakel onvoorwaardelike oproepaanstuur vir die bellende binnelyn af |
Skakel onvoorwaardelike oproepaanstuur vir die bellende binnelyn af |
|
Aktiveer FMFM |
Aktiveer Vind My/Volg My vir die uitbreiding waarvandaan jy bel |
|
Aktiveer oproepaanstuur wanneer die bellende uitbreiding besig is |
Aktiveer oproepaanstuur wanneer die bellende uitbreiding besig is |
|
Aktiveer aanstuur wanneer daar nie geantwoord word nie vir die uitbreiding waarvandaan jy bel |
Aktiveer aanstuur wanneer daar nie geantwoord word nie vir die uitbreiding waarvandaan jy bel |
|
Aktiveer aanstuur wanneer vanlyn vir die interne telefoonnommer van die beller |
Aktiveer aanstuur wanneer vanlyn vir die interne telefoonnommer van die beller |
|
Aktiveer onvoorwaardelike oproepaanstuur vir die interne nommer wat bel |
Aktiveer onvoorwaardelike oproepaanstuur vir die interne nommer wat bel |
|
Forseer opname van die oproep |
Aktiveer die opname vir die oproep |
|
Beëindig die oproep |
Beëindig die oproep |
|
Interkom met uitbreiding [EXT] (tweerigting-klank) |
Gebruik die interkom met tweerigtingklank na die geskakelde binnelyn [EXT] |
|
Meld by alle oproeprye aan |
Meld die bellende binnelyn by alle oproepwagtoue aan |
|
Teken uit by alle oproeptoue |
Meld die bellende binnelyn by alle oproepwagtoue af |
|
Verberg die beller-ID wanneer [NUM] gebel word |
Aktiveer privaatheidsmodus terwyl jy bel na… [NUM] |
|
Saai ’n stemboodskap na uitbreiding [EXT] uit (eenrigtingklank) |
Stuur ’n eenrigting-klankaankondiging na uitbreiding [EXT] |
|
Parkeer die oproep |
Parkeer die oproep |
|
Beantwoord die oproep na uitbreiding [EXT] |
Neem die oproep by die geskakelde binnelyn [EXT] oor |
|
Oproepoptelgroep |
Beantwoord ’n oproep uit die huidige groep |
|
Speel pieptoon |
Speel 'n eenvoudige biep |
|
Speel die beller-ID van die bellende party |
Speel die beller-ID van die bellende party |
|
Neem 'n boodskap op |
Neem 'n boodskap op. Die boodskap word opgeneem en by die lys van medialêers gevoeg met die datum en tyd van die opnames. Gewoonlik word dit hernoem en in een of ander kieslys gebruik |
|
Kry toegang tot die stempos van die binnelyn waarvandaan gebel word |
Kry toegang tot die stempos van die binnelyn waarvandaan gebel word |
|
Haal die stempos van die geskakelde [EXT] op |
Haal die stempos van bylyn [EXT] op |
|
Lees die geparkeerde oproepe se bylynnommers voor |
Lys die parkeerposisie wat deur geparkeerde oproepe gebruik word |
|
Stel binnelyn [EXT] se status op in gebruik |
Stel die status van die binnelyn [EXT] na “IN USE” |
|
Stel binnelyn [EXT] se status op “nie in gebruik nie” |
Stel die toestand van uitbreiding [EXT] op “NOT IN USE” (nie in gebruik nie) |
|
Stel FMFM-nommer op [NUM] en aktiveer dit |
Stel [NUM] as die FMFM-nommer vir die uitbreiding waarvandaan jy bel. |
|
Stel oproepaanstuur by beset vir die bellende binnennommer in |
As die geskakelde [NUM] nie ’n interne uitbreiding is nie, word [NUM] onder die Pasgemaakte Bestemmings nagegaan. As een van die Pasgemaakte Bestemmings met [NUM] ooreenstem, word dit gebruik; anders word ’n nuwe Pasgemaakte Bestemming outomaties geskep en as Aanstuur wanneer beset gestel. |
|
Stel aanstuur-by-geen-antwoord vir die binnelyn wat die oproep maak na [NUM] |
Indien die geskakelde [NUM] nie 'n interne bylyn is nie, word [NUM] onder die pasgemaakte bestemmings nagegaan. Indien een van hulle met [NUM] ooreenstem, word dit gebruik. Anders word 'n nuwe pasgemaakte bestemming outomaties geskep en as die bestemming vir aanstuur wanneer daar geen antwoord is nie ingestel. |
|
Skakel oproepaanstuur wanneer vanlyn vir die bellende binnelyn aan na [NUM] |
As die geskakelde [NUM] nie 'n interne uitbreiding is nie, word die [NUM] onder die Pasgemaakte bestemmings nagegaan. As een van die Pasgemaakte bestemmings met die [NUM] ooreenstem, word dit gebruik, andersins ’n nuwe pasgemaakte… Bestemming word outomaties geskep en as Vanlyn-aanstuur ingestel. |
|
Stel onvoorwaardelike aanstuur na [NUM] vir die bylyn waarvandaan jy bel |
As die geskakelde [NUM] nie ’n binnelyn is nie, word [NUM] onder die Pasgemaakte bestemmings (Custom Destinations) gesoek. ’n Bestemming wat by [NUM] pas, word gebruik; anders word ’n nuwe pasgemaakte bestemming outomaties geskep en vir onvoorwaardelike deurskakeling ingestel. |
|
Monitor oproepe van binnennommer [EXT] |
Luister in op binnelyn [EXT] |
|
Wissel die toestand van bylyn [EXT] |
Verander die binnelyn [EXT] se status van IN USE (in gebruik) na NOT IN USE (nie in gebruik nie), en omgekeerd |
|
Ontmasker die oproeper-ID wanneer [NUM] gebel word |
Verwyder die Privaatheidsmodus terwyl jy die [NUM] bel |
|
Stempos vir uitbreiding [EXT] |
Haal die stempos vir ekstensie [EXT] op |
|
Wag vyf sekondes |
Wag vyf sekondes |
|
Wag een sekonde |
Wag een sekonde |
|
Wekkeralarm - Deaktiveer die ingestelde tyd |
Lys alle wekalarms wat vir die bellende binnelyn gestel is en laat toe om een daarvan te verwyder |
|
Wekkeralarm - Lees die ingestelde tyd voor |
Lys alle wekkers wat vir die bellende uitbreiding gestel is |
|
Wekalarm - Stel die tyd via DTMF HHMM |
Stel ’n wekker deur invoer te versoek die uur in die HHMM-formaat |
|
Eggo-toets |
Voer 'n eggotoets uit wat alles herhaal wat gesê word |
Nuwe Funksiekodes word outomaties geskep wanneer enige van die objekte geskep word, soos volg:
Objek |
Funksiekode |
|
Ekstensies |
Laat toe dat die gelyste bylyn geskakel word |
|
Pasgemaakte bestemmings |
Laat toe om die gedefinieerde bestemming te skakel |
|
Medialêers |
Neem die medialêer weer op, speel dit terug of speel dit in die agtergrond (Background). |
|
Voorwaardes |
Kontroleer voorwaarde |
|
IVRs |
Voer IVR uit |
|
Oproepsoeklyste |
Voer oproepsoeklyste uit |
|
Konferensiekamers |
Kry toegang tot die konferensiekamer |
|
Wagrye |
Kry toegang tot die oproepwaglys |
|
Oproepvloeie |
Voer oproepvloeie uit |
|
DISA |
Toegang tot DISA |
|
Stemboodskappe |
Stuur die oproep na die stempos |
|
Gebruik die fluisterfunksie na binnelyn [EXT] |
Fluister na bylyn [EXT] |