Piesakieties klientu portālā un izvēlieties vajadzīgo Hosted PBX. Pirms rediģēšanas pārbaudiet tās nosaukumu vai norēķinu kodu; katrai PBX ir atsevišķi iekšējie numuri un zvanu maršruti.
Izveidojiet secību
- Izveidojiet nosauktu plūsmu, kuras nosaukums apraksta tās mērķi, piemēram, “Pārdošana ārpus darba laika”.
- Pievienojiet pieejamos galamērķus secībā, kādā zvans tos apmeklēs: ieraksts, nosacījums, iekšējais numurs, grupa, rinda, izvēlne vai balss pasts.
- Norādiet galamērķi katrai noildzei un kļūmei, kā arī galīgo galamērķi. Darbība, kas atbild uz zvanu, to pārsavieno vai pārtrauc, var liegt turpmāko darbību izpildi.
- Ja redaktorā ir pieejami mainīgie, piešķiriet tiem skaidrus nosaukumus un definējiet darbību, ja vērtība trūkst.
- Saglabājiet plūsmu, pārbaudiet to, pēc tam atlasiet to no paredzētā numura vai cita PBX galamērķa.
Piemērs
Kopīga ārpusdarba laika plūsma var atskaņot slēgtā laika sveicienu un pēc tam novirzīt zvanītāju uz balss pastu. Atsaucoties uz šo vienu plūsmu no vairākiem numuriem, varat atjaunināt sveicienu un galamērķi vienlaikus.
Pirms plūsmas mainīšanas vai dzēšanas pārbaudiet katru maršrutu, kas to izmanto.
Saglabāt un pārbaudīt
Pārskatiet izvēlēto PBX un ieteiktās vērtības, pēc tam saglabājiet. Veiciet kontrolētu zvanu caur ietekmēto maršrutu un pārbaudiet Call history (zvanu vēsturi). Ja attiecināms, iekļaujiet aizņemtības, neatbildētos un pēc darba laika gadījumus. Saglabājiet iepriekšējo konfigurāciju, līdz jaunais maršruts ir verificēts.