Jauns SIP iekšējais numurs / SIP iekšējo numuru masveida izveide

I. Jauns SIP iekšējais numurs/iekšējā SIP numura definēšana:

SIP iekšējais numurs

SIP iekšējo numuru izveide vairumā:

1. Definēt iekšējo numuru

• Number (numurs)
• Lietotājvārds
• Password (parole)
• Kodeki
• DTMF Mode (DTMF režīms)
• Zvana signāli audio kanālā (Progress inband)
• Call groups/Pickup groups (zvanu grupas/citu iekšējo numuru zvanu pārņemšanas grupas)
• Balss pasta MWI
• Call Limit (zvanu limits)
• Do Not Disturb (DND, netraucēt)
• Inbound Dial Timeout (ienākošā zvana sastādīšanas noildze)

2. NAT Control (NAT vadība)

• NAT
• Qualify (sasniedzamības pārbaude)

3. Izejošo zvanu ierakstīšana

• Always Record (vienmēr ierakstīt)
  
• Ierakstu nosūtīšana e-pastā
• Minimum Size (Bytes) (minimālais izmērs baitos)

4. Drošība

• Host (resursdators)
• Insecure (nedrošs)
• Transport (pārraide)
• RTP šifrēšana
• Outbound Destinations (izejošie galamērķi)

5. Tīmekļa lietotāja panelis

• Password (parole)
• Lietotājvārds

6. Izejošie zvani

• Block External Caller ID (bloķēt ārējo zvanītāja ID)
• Ārējais CID numurs
• External CID name (ārējais zvanītāja vārds)
• Zvanītāja numurs ārkārtas zvanos (CID)
• Apgabala kods

7. Find me/Follow me konfigurācija (atrodi mani/seko man)

• Aktīvs, ja atzīmēts
• FMFM numurs
• FMFM zvanīšanas metode
• Pieprasīt apstiprinājumu
• FMFM Caller ID (zvanītāja identifikators)
• FMFM Caller ID Num and Name Prefix (FMFM zvanītāja numura un vārda prefikss)
• FMFM Dial Timeout (FMFM numura sastādīšanas noildze)

8. Papildu galamērķi

• Unconditional (beznosacījuma)
• On No Answer (ja nav atbildes)
• On Extension Busy (ja iekšējais numurs ir aizņemts)
• On Extension Offline (kad iekšējais numurs nav tiešsaistē)

9. Iekšējo numuru dzēšana

• Iekšējā numura dzēšana
• Vairāku iekšējo numuru dzēšana

1. Iekšējā numura definēšana
Iekšējā numura definīcija sastāv no vairākām sadaļām. Svarīgākā ir vispārīgā sadaļa, kurā var norādīt iekšējo numuru un paroli.

Numurs (Number): Vienas klienta vides (tenant) iekšējam numuram piešķirtā vērtība var sakrist ar citas klienta vides iekšējo numuru. Pakalpojumu sniedzēja uzturētā PBX atbalsta atsevišķas klientu vides, tāpēc katras vides konfigurācija ir pilnīgi neatkarīga no pārējām. Šis ir vispārīgs noteikums, un tas attiecas uz visiem konfigurācijas aspektiem.


Nosaukums (Name): Norādītais nosaukums tiks izmantots kā zvanītāja ID iekšējiem zvaniem. Tas nozīmē, ka tālrunī esošais zvanītāja ID tiks aizstāts ar šeit norādīto. Ja nevēlaties, lai zvanītāja ID tiktu piespiedu kārtā iestatīts uz vienu konfigurēto, bet vēlaties izmantot no tālruņa nākošo zvanītāja ID (piem., iekšējais numurs, kas nav piešķirts vienam tālrunim, bet citam PBX ar vairākiem iekšējiem numuriem), atzīmējiet/iestatiet izvēles rūtiņu “Trunk”.

Iestatījums Trunk ietekmēs arī ienākošos zvanus uz tālruni (vai PBX). Ja izvēles rūtiņa “Trunk” ir iestatīta, kontam nosūtītajā SIP INVITE tiks iekļauts sastādītais numurs.

Lietotājvārds (Username): Lietotājvārdi tiek ģenerēti automātiski, pievienojot klienta vides kodu norādītajam numuram. Pēc noklusējuma tiek izmantots simbols “-”, taču dažiem tālruņiem konstatēts, ka tie domuzīmi nepieņem. Savienojošo rakstzīmi (t. i., domuzīmi) var mainīt, noklikšķinot uz dubultās bultiņas pogas lodziņa beigās. Ņemiet vērā, ka simbola “_” lietošana nav ieteicama un to vajadzētu izmantot tikai tad, ja tas patiešām nepieciešams.

Parole (Password): var ģenerēt automātiski, noklikšķinot uz pogas “Ģenerēt (Generate)”. Ļoti ieteicams izmantot garas un pilnīgi nejaušas paroles, lai aizsargātu sistēmu.

Kodeki (Codecs): Katrs iekšējais numurs var izmantot plašu kodeku klāstu.

DTMF režīms (DTMF Mode): izvēle starp auto, info, inband un RFC 2833. Lai izvēlētos pareizo DTMF iestatījumu, pārbaudiet tālruņa konfigurāciju un pakalpojumu sniedzēja atbalstu. Visplašāk atbalstītais formāts ir RFC 2833.

Zvana signāli audio kanālā (Progress inband): liek sistēmai ģenerēt zvana signālu toņus.

Atļaut tiešu multivides pārsūtīšanu (Can reinvite): ļauj diviem galapunktiem, piemēram, diviem tālruņiem vai tālrunim un pakalpojumu sniedzējam, apmainīties ar RTP (audio) datiem tieši, nevadot tos caur PBX. Parasti, ja kāda no pusēm atrodas aiz NAT, var rasties vienvirziena audio. Parasti iestatīts uz Nē (No).

Zvanu grupas / zvanu pārķeršanas grupas (Call groups/Pickup groups): nosaka, kam ir atļauts pārķert kādus zvanus. Ja zvanu grupa un pārķeršanas grupa sakrīt, pārķert zvanu iespējams, izmantojot norādīto funkcijas kodu. Ņemiet vērā, ka funkcijas kods joprojām ir jādefinē.

Gaidīšanas indikators balss pastam (Voicemail MWI): ļauj piešķirt tālrunī MWI (ziņojuma gaidīšanas indikatoru) balss pastam.

Zvanu limits (Call Limit): nosaka maksimālo kanālu skaitu, ko var izmantot tālrunis. Iestatot uz 1, parasti nav iespējams pārsūtīt zvanus.

Netraucēt (Do Not Disturb, DND): iestata iekšējo numuru DND režīmā. Tas ir servera atbalstīts DND. Tas neietekmē tālrunī iespējami iestatīto DND (kad DND iestatāt tālrunī).

Ienākošā zvana gaidīšanas laiks (Inbound Dial Timeout): nosaka laiku sekundēs, cik ilgi iekšējam numuram jāzvana, pirms pāriet uz papildu galamērķi neatbildētam zvanam (“No Answer”). Varat nenorādīt zvana gaidīšanas laika (Dial Timeout) vērtību, un tiks izmantotas noklusējuma vērtības.

2. NAT Control (NAT vadība):


NAT: šis iestatījums ir svarīgs, ja tālrunis atrodas aiz NAT (tā ir lielākās daļas tālruņu konfigurācija). Gandrīz visos gadījumos izmantojiet force_rport, comedia. Ja rodas vienvirziena audio, vēlreiz pārbaudiet un pielāgojiet NAT iestatījumu.


Qualify (pieejamības pārbaude): ļauj PBX periodiski sazināties ar tālruni, lai pārbaudītu, vai tas joprojām ir tiešsaistē. Tas ir noderīgi, jo uztur “atvērtu” savienojumu savienojumu izsekošanas atbilstībās ugunsmūros/NAT maršrutētājos, kas var atrasties starp tālruņiem un internetu. Savienojumi tiek veidoti ik sekundi, bet, ja jums ir lēni tālruņi, varat palielināt atbildes gaidīšanas laiku.

Keep Alive (savienojuma uzturēšana):
RTP Keep Alive (RTP savienojuma uzturēšana):

3. Izejošo zvanu ierakstīšana:


Vienmēr ierakstīt: nosaka ierakstīšanas preferences iekšējiem numuriem. Ja iestatīts uz “Jā” (Yes), visi iekšējo numuru veiktie tālruņa zvani tiek ierakstīti. Ja iestatīts uz “Jā, bet var apturēt” (Yes, but allows stopping) vai “Nē, bet var sākt” (No, but allows starting), ierakstīšanu var izslēgt vai ieslēgt, zvana laikā izmantojot iepriekš definēto #0 un #1 DTMF secību. Ierakstītais fails būs pieejams lejupielādei izvēlnē Statuss/Zvanu vēsture (Status/Call History).

Ierakstu sūtīšana e-pastā: Nosaka e-pasta adresi, uz kuru nosūtīt ierakstus pēc zvana pabeigšanas.

Minimālais lielums (baitos): Iestatiet parametrus ierakstiem, kas nosūtīti uz jūsu e-pastu. Parametri ļaus nosūtīt visus ierakstus, kas ir lielāki par iestatīto lielumu baitos. Ierakstīšana notiek tikai savienotajos kanālos, tāpēc IVR balss norādes vai gaidīšanas mūzika (Music On Hold) netiks ierakstītas.

4. Drošība:

Host: var būt “dynamic” (pieņem reģistrāciju no jebkuras IP adreses) vai arī tam var būt piešķirta konkrēta IP adrese. Šādā gadījumā reģistrācija nav nepieciešama.

Insecure: ļauj autentificēt peer, izmantojot IP adresi.

Transport: ļauj SIP signalizācijai izmantot citu transportu. Ņemiet vērā, ka varat izmantot TCP, ja jums ir problēmas ar maršrutētāju vai interneta pakalpojumu sniedzēju (problēmas galvenokārt rodas SIP ALG dēļ). Ja ir izvēlēts TLS, tālruņos būs nepieciešams SSL sertifikāts.

RTP Encryption: nodrošina RTP (audio) daļas šifrēšanu. Atslēga tiek pārraidīta pa SIP kanālu, tāpēc tās izmantošanai nav jēgas, ja transports nav iestatīts uz TLS (jo atslēgu var “pārtvert” “ieinteresēta persona”, ja SIP kanāls nav šifrēts ar TLS).


Outbound Destinations: ļauj ierobežot numurus, uz kuriem iekšējais numurs var zvanīt. Citiem vārdiem sakot, atļautos galamērķus var ierobežot. Piemēram, biroja virtuvē novietotam tālrunim var liegt starptautiskos zvanus. Outbound Destination var būt:
All Allowed: atļauts jebkurš numurs
All Prohibited: tālrunis nevar veikt izejošos zvanus
Allowed if matches: zvans ir atļauts, ja sastādītais numurs atbilst piesaistītajai regulārajai izteiksmei (Regex)
Prohibited if matches: zvans ir aizliegts, ja sastādītais numurs atbilst piesaistītajai regulārajai izteiksmei (Regex)

5. Tīmekļa lietotāja panelis:

Tīmekļa lietotāja paneļa iespējošana ļauj pieteikties tīmekļa saskarnē, norādot iekšējā numura lietotājvārdu un piešķirto tīmekļa lietotāja paneļa paroli.




Parole: pieteikšanās nav iespējama ar SIP paroli. Ļoti ieteicams izmantot ģenerētu paroli, lai labāk aizsargātu jūsu sistēmu

Lietotāja profils: nosaka lietotāja profilu, ko piešķirt lietotājam, kurš pieslēdzas tīmekļa lietotāja panelim.

• ================

6. Izejošie zvani:
Šajā sadaļā varat konfigurēt, kā tiek apstrādāts zvans, zvanot uz āru no vietējās virtuālās PBX.



Ārējā zvanītāja ID slēpšana (Block External Caller ID): atzīmējot izvēles rūtiņu “Block External Caller ID”, var bloķēt zvanītāja ID izmantošanu. Šo izvēles rūtiņu var atzīmēt vai noņemt atzīmi, izmantojot funkcijas kodu.

Ārējais zvanītāja numurs (External CID Number): var izvēlēties no dažādiem formātiem, parasti līdzīgiem
E.164 standartam. Dažādās opcijas var iespējot vai atspējot, izmantojot izvēlni Administrēšana/Iestatījumi (Admin/Settings). External CID numuru var izvēlēties tikai no klienta videi (tenant) piešķirtajiem DID.

Ārējā zvanītāja vārds (External CID name): ļauj definēt zvanītāja ID teksta daļu.

Zvanītāja numurs ārkārtas zvaniem (Emergency CID number): ļauj definēt zvanītāja ID numuru, ko izmantot, zvanot uz āru pa ārkārtas maršrutu. To var izvēlēties no DID, kas atzīmēti ārkārtas zvaniem (“emergency”). Ja DID atrašanās vieta ir ievadīta, tā tiek parādīta.

Reģiona kods (Area Code): ļauj norādīt prefiksu, ko pievienot numuriem, kad ievadīto ciparu skaits ir starp tālāk norādītajiem ciparu skaitiem, ieskaitot. Piemēram, ja jūsu apgabala kods ir 713 un vietējie numuri ir no 4 līdz 7 cipariem, varat ievadīt šādus datus, un numurs tiks automātiski papildināts ar apgabala kodu. Tādējādi, ja ievadāt 4531311, automātiski tiks sastādīts numurs 7134531311.

Maršrutēšanas profils (Routing Profile): ļauj piešķirt šim iekšējam numuram citu maršrutēšanas profilu nekā klienta videi piešķirtais.

7. Funkcijas “Find me/Follow me” (atrodi mani/seko man) konfigurācija:
Šī funkcija ļauj definēt vienkāršu “nākamo lēcienu” (next hop) zvaniem, kad izsauktais numurs ir aizņemts vai nav pieejams.
Aktīvs, ja atzīmēts (Active if Checked): FMFM konfigurācija jāiespējo, izmantojot izvēles rūtiņu “Active if checked”. To var arī iespējot vai atspējot, izmantojot funkcijas kodu.

FMFM numurs (FMFM Number): ir numurs, uz kuru zvanīt, kad iekšējais numurs (extension) ir aizņemts vai nav pieejams.

FMFM zvanīšanas metode (FMFM Dial Method): ļauj izvēlēties starp divām zvanīšanas metodēm — “normal” (secīgi), kad
FMFM numurs tiek izsaukts pēc iekšējā numura “Inbound dial timeout” (ienākošā zvana noildze), un “simultaneous” (vienlaikus), kad FMFM numurs tiek izsaukts vienlaikus ar iekšējā numura izsaukšanu.

Apstiprinājuma pieprasīšana (Request Confirmation): ļauj lūgt izsaukto FMFM galamērķi pieņemt zvanu, atskaņojot noklusējuma ziņojumu vai pielāgotu ziņojumu. Ja izsauktais FMFM numurs zvanu noraida, zvans tiek uzskatīts par AIZŅEMTU (BUSY) (ievērojot visas norādes, kas iestatītas sadaļā “Additional destinations” (papildu galamērķi) stāvoklim BUSY)

FMFM zvanītāja ID (FMFM Caller ID): dod iespēju izvēlēties, kuru zvanītāja ID rādīt izsauktajam numuram. Pieejamas divas īpašas opcijas:
- Izmantot sākotnējo (Use Original) izmantos zvanītāja ID
- Izmantot ienākošo DID (Use Incoming DID) izmantos zvanu saņemošo DID kā zvanītāja ID

FMFM zvanītāja ID numura un nosaukuma prefikss (FMFM Caller ID Num and Name prefix): definē prefiksu, ko pievienot izvēlētajam zvanītāja ID, zvanot uz FMFM numuru

FMFM zvanīšanas noildze (FMFM Dial Timeout): definē sekundes, cik ilgi zvanīt uz FMFM numuru, pirms pāriet uz
papildu galamērķi (Additional Destination), ja tas ir definēts.

8. Papildu galamērķi:
Šī sadaļa ļauj norādīt zvana galamērķi, ja uz iekšējo numuru neatbild, tas ir aizņemts (Busy) vai bezsaistē (Offline).
Definējot papildu galamērķus, varat izvēlēties īpašu galamērķi “Balss pasts ar to pašu numuru (Voicemail Same Number)”. Šis galamērķis automātiski izveidos balss pastu ar tādu pašu numuru kā iekšējam numuram un nejaušu PIN. Ja balss pasts jau bija pieejams, tas vienkārši tiks piešķirts galamērķim.




Bez nosacījumiem (Unconditional) — ļauj novirzīt tālruņa zvanus uz citu galamērķi. Katru papildu galamērķa veidu var iespējot vai atspējot, izmantojot funkciju kodus.
Ja neatbild (On No Answer): ja uz iekšējo numuru kāda iemesla dēļ netiek atbildēts
Ja iekšējais numurs ir aizņemts (On Extension Busy): ja vienas līnijas kanālu skaits pārsniedz iepriekš noteikto daudzumu
Ja iekšējais numurs ir bezsaistē (On Extension Offline): ja iekšējais numurs nav pieejams (piem., iepriekš noteikto pieejamības stundu dēļ)

Iekšējo numuru izveide vairumā

Vairākus iekšējos numurus var izveidot vienlaikus, nospiežot pogu “Bulk SIP peer” (SIP iekšējo numuru masveida izveide).
Definīcijas/iestatījumu lapa būs tāda pati, kā aprakstīts iepriekš, izņemot pieprasīto numuru diapazonu.

Uzziniet vairāk par SIP iekšējā numura iestatīšanu
Atpakaļ uz augšu

9. Iekšējā numura dzēšana:

Iekšējā numura dzēšana:
Lai izdzēstu iekšējo numuru, noklikšķiniet uz dzēšanas pogas tā definīcijas beigās. Parādīsies apstiprinājuma pieprasījums. Numurs tiks atreģistrēts un noņemts no PBX reģistrēto SIP dalībnieku kešatmiņas (peer cache), liedzot jebkādas darbības ar izdzēsto numuru.

Vairāku iekšējo numuru dzēšana:
Lai izdzēstu vairākus iekšējos numurus vienlaikus, noklikšķiniet uz atkritnes ikonas numuru saraksta augšējā labajā stūrī. Kreisajā pusē parādīsies jauna kolonna, kurā var atlasīt dzēšamos numurus. Kad tie ir atlasīti, noklikšķiniet uz sarkanās pogas “Delete Selected” (dzēst atlasītos) augšējā labajā stūrī, kā parādīts zemāk.


Atpakaļ uz augšu